**Description** **Sobre o Banco HSBC** O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil. **Atividades que serão desempenhadas:** * Prestar suporte aos usuários e à célula de IT MSS, auxiliando nos processos de desenvolvimento de projetos. * Participar do ciclo de desenvolvimento dos projetos MSS * Acompanhar e colaborar no controle dos Incidentes de homologação e produção dos sistemas MSS. * Auxiliar na gestão de monitoração das aplicações e relatórios * Acompanhar junto ao time o planejamento de cada trimestre, no que tange funcionalidades e chamados de produção * Acompanhar e gerar os controles da área de IT, como estimativas, KPIs, requisição de acessos **Qualifications** **Requisitos:** * Estar cursando Sistemas de Informação, ciência Ciência da Computação ou similar * Inglês Avançado ou fluente, verbal e escrita * Conhecimento das ferramentas Microsoft Office * Ter conhecimento intermediário ou avançado de lógica e alguma linguagem de programação * Conhecimento intermediário ou avançado de SQL e modelagem de dados * Desejável conhecimento conceitual de gerenciamento de projetos em TI * Desejável conhecimento relacionado a hospedagem Cloud e principais provedores * Ter conhecimento do funcionamento do modelo ágil e de squads de desenvolvimento. * Conhecimento da ferramenta Jira * Bom relacionamento interpessoal * Postura pró-ativa * Disponibilidade para estagiar durante 2 anos; * Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais; **Job Field:** Technology **Primary Location:** South America-Brazil-Distrito Federal-Sao Paulo **Req ID:** 0000KZBO