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Möchtest Du Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchtest Du Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet und wo WERTSCHÄTZUNG tatsächlich groß geschrieben wird? Nähere Informationen findest du hier: European Air Transport Leipzig

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Es geht nicht nur darum, jeden Tag unser Bestes zu geben. Die Herausforderung liegt darin, neue Wege zu finden, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir zuverlässige und engagierte IT Service Desk Professional (m/w/d). WIR SUCHEN DICH!

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\nWAS ERWARTET DICH
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Der IT Service Desk Professional (m/w/d) ist die Anlaufstelle für die Entgegennahme aller IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Unternehmen, der Erfassung im Ticketsystem sowie der entsprechenden Lösung bzw. Eskalation und arbeitet eng im Rahmen der Lösungsfindung mit dem Senior Professional und Supervisor IT Service Desk zusammen.

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\n\n\nSingle Point of Contact für IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen\nBearbeitung von IT-Störungsmeldungen (Fehlerdiagnose, Troubleshooting) innerhalb der SLA\nAnnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem\nEinhaltung und Erfüllung der geltenden IT- Sicherheitsstandards\nTechnische Unterstützung und Beratung in den Fachbereichen\nAufbau, Wartung, Pflege und Betreuung von Hard- und Software innerhalb des Netzwerkes\nKommunikation mit externen Dienstleistern\nDurchführung wiederkehrender Wartungsaufgaben im Office IT-Umfeld\n\n

Was du noch wissen solltest:

\n\nBefristeter Arbeitsvertrag für ein Jahr\nZuverlässiges Konzerngehalt inkl. Gehaltssteigerung und Zuschläge entsprechend dem Tarifvertrag\nMobiles Arbeiten\nWork-Life-Balance im flexiblen Schichtmodell\nFrüh- und Mittelschichtmodell in Verbindung mit Nachtschichten\nlangfristiger Schichtplanungshorizont (Jahresplan)\nSchichten fallen auch auf Sonn- und Feiertage\n\n\n

\nWAS DU MITBRINGST\n\nAusbildung im IT-Umfeld oder erste Berufserfahrung im IT-Bereich bzw. hohe IT-Affinität als Quereinsteiger\nErfahrungen im Active Directory wünschenswert\nKenntnisse im Client / Mobile Device Management und System-Monitoring sind von Vorteil\nSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse\nSehr gute soziale Kompetenzen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke\nServiceorientiertes Denken\ngutes technisches Verständnis\nKonstruktive und effiziente Arbeitsweise\nKenntnisse der Office-Produkte sowie MS Windows, iOS und Android\nHands-on Mentalität\nhohes Interesse zur Weiterentwicklung\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n\nArbeitsumfeld mit internationalen Kolleg*innen direkt am Flughafen\nEntwicklungsmöglichkeiten:\n\nWeiterbildungsmöglichkeiten nach deiner persönlichen Entwicklung\nSprachkurse nach deinem persönlichen Level (Deutsch, Englisch)\n\n\nKrankenzusatzversicherung mit einem großzügigen Budget\nBetrieblich unterstützte KiTa Plätze\n24/7 Mitarbeiterkantine und kostenlose Getränkeversorgung\nSehr preisgünstige Jobtickets & Deutschlandtickets, mit kostenlosen 24/7 Transfer zwischen der S-Bahnstation Schkeuditz und der EAT Leipzig GmbH\nJobrad, auch E-Bike\nkostenfreie Nutzung des hausinternen Fitnessstudios\nParkplätze, auch kostenlose E-Ladestationen\nVergünstigte Flugtickets zur privaten Nutzung\nSpannende Team- und Firmenevents\n\n\n\n\nWERDE TEIL UNSERES TEAMS\nFühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-System.\nDein Ansprechpartner ist Frau Bölke, erreichbar unter +49 (0) 341/ 4499 1782.\n\n\n
\nMENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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