Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen.
An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 8500 Mitarbeiter an über 90 Standorten. Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik.
Weitere Informationen unter www.bruker.com.
Responsibilities Unterstützung im täglichen IT Betrieb bei allen Anfragen von Mitarbeiter aus Bruker Unternehmen weltweit.Durchführung von Aktivitäten innerhalb des 1st und 2nd Level Supports nach ITIL Standards.Koordination und Eskalation der Tickets zum nächsten Support Level und dessen Überwachung.Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hardware und notwendiger Software für die Endnutzer einschließlich Desktops, Laptops, Druckern und mobilen Geräten.Unterstützende Aktivitäten im Rahmen des Problem ManagementsUnterstützende Aktivitäten im Rahmen des Change ManagementsAktivitäten im Rahmen von Asset Lifecycle und Asset ManagementUnterstützende Aktivitäten im Rahmen der Implementierung Projekte neuer Informations-Technologien Qualifications Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren IT-AusbildungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1 - Level)Idealerweise bereits vorhandene ITIL Foundation ZertifizierungPraktische Erfahrung im IT HelpdeskPraktische Erfahrung in der Administration von Endnutzergeräten (Hardware & Software) Gutes Prozessverständnis und Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaft Hohe Bereitschaft, Veränderungen aktiv zu gestalten und Verantwortung zu übernehmenAusgeprägte Leidenschaft, sich mit neuen Technologien und Trends zu beschäftigenDurchsetzungsstark, hervorragende KommunikationsfähigkeitenSelbstständige, analytische und strukturierte ArbeitsweiseBereitschaft unsere Standorte gelegentlich im Zuge von Projekten zu bereisen Options Apply for this job onlineApplyShareTell a friend about this jobRefer Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later. Share on your newsfeed Application FAQsSoftware Powered by iCIMS
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