São Paulo, São Paulo, Brazil
9 days ago
Junior Implementation Engineer

Estamos em busca de um(a) Junior Implementation Engineer dedicado, com talento para construir relações sólidas com clientes e disposição para otimizar processos administrativos que sustentam o atendimento. Nesta posição, você terá a oportunidade de fornecer um serviço inovador e excepcional na gestão de pagamentos, sempre focado em proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes. Essa é uma posição 100% presencial e ficara alocado no escritório do cliente.



Responsabilidades:


Realizar o atendimento a chamados com rapidez e eficiência.
Controlar o estoque físico de dispositivos móveis.
Configurar smartphones e tablets (iOS e Android) para os usuários finais.
Coordenar a logística de envio e recebimento de equipamentos.
Construir e manter um bom relacionamento com os clientes.


Requisitos:


Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções administrativas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e gestão de tempo.
Conhecimento em ferramentas como SERVICE NOW e pacote Office (Excel, Word).
Perfil proativo e focado na solução de problemas. Empatia e habilidade para lidar com perfis variados de clientes e usuários.



O que oferecemos:


Oportunidades de crescimento de carreira
Faça parte de uma empresa internacional em crescimento  Desfrute de um pacote de benefícios abrangente


Quem Somos:


Na unidade de Pesquisa de Mercado e Comunidades da Enghouse Interactive, somos pioneiros do setor, com mais de 50 anos de experiência. Nossa missão é capacitar empresas – desde consultorias privadas até grandes multinacionais – com tecnologia e serviços de ponta que permitem a criação de soluções de insights poderosas e personalizadas.


Agradecemos o interesse de todos os candidatos, e enquanto valorizamos cada aplicação, apenas aqueles selecionados para entrevista serão contatados. A Enghouse tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais, garantindo que todas as candidaturas sejam consideradas sem discriminação e oferecendo acomodações mediante solicitação durante o processo de seleção. 


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