Role :

 

Assurer le recouvrement des créances impayées internationales des clients Allianz Trade France. 
Vous mettrez tout en oeuvre et de manière autonome les actions de recouvrement amiable ou judiciaire sur des débiteurs internationaux en recherchant le meilleur rapport coût / délai / efficacité pour une optimisation des récupérations et de la satisfaction clients.

 

Missions principales :

Assurer le recouvrement des créances internationales impayées pour une optimisation des récupérations et de la satisfaction clients

Gérer et piloter un portefeuille de dossiers contentieux à l’international en direct ou via notre réseau Allianz Trade local (BUs) Négocier les situations litigieuses et assurer le rôle de médiation entre le client et le débiteur Assurer un rôle d'information auprès des clients français dans la gestion du recouvrement de leurs créances : les informer du suivi de leurs dossiers, des actions locales entreprises et des procédures judiciaires à entreprendre en justifiant du bien fondé. Suivre les actions menées par nos correspondants (avocats, correspondants exports, BU's) dans une logique d'optimisation des récupérations et de satisfaction clients.

 

Assurer un rôle de relais pour le Management

Etre au fait des évolutions juridiques, économiques des pays suivis et alimenter les ressources internes.  Gérer des dossiers à contexte & enjeux en intéraction avec les parties prenantes internes (Arbitrage, Information, ...) et/ou externes (clients, avocats,...) Impulser et Piloter des projets Recouvrement et participer à des groupes de travail sur des sujets liés au recouvrement et/ou transverses

 

Développer les relations avec les clients & partenaires 

Appeler les clients dans le cadre du Welcome process et assurer la satisfaction des clients (contacts privilégiés, visites clients...) Assurer la formation des clients et des courtiers  Animer les relations avec les entités Allianz trade locales, les correspondants et avocats pour assurer l'efficacité des actions menées

 

Challenges :

Gestion du temps et des priorités  Capacité à négocier Connaissances juridiques associées à une compréhension du monde de l'entreprise/finance Capacité d'analyse et de rédaction Facilités dans la prise de décision Gestion de projets

 

Profil :

De formation Bac+5 en commerce international ou droit, vous disposez d'une première expérience sur des sujets recouvrement ou contentieux. Intérêt pour la culture économique des entreprises Intérêt pour la culture hispanophone pour rendre fluide les échanges avec nos partenaires locaux La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol sont requis pour ce poste à un niveau "fluent" (en plus du français)

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We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
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