Nous recherchons un(e) KAM Infra H/F  Poste basé à Asnières-sur-Seine (92).

Rattaché(e) au Directeur Commercial Grands Projets NBS « New Building Solution » France - Belgium - Luxembourg, et en étroite collaboration avec les Directions opérationnelles et les équipes de vente, vos principales missions sont les suivantes : 

Key Account ManagementManagement des clients stratégiques et comptés clé pour votre périmètre KONE : point d’entrée national, responsabilité de la bonne compréhension des enjeux avec nos clients grands comptes publics et bonne application des accords pris et développement des parts du portefeuille KONE chez ces clientsGlobal Account Manager pour les clients du portefeuille (RATP, ADP, ...), vous serez en contact avec les bureaux d'étude, la maitrise d'ouvrage et les exploitantsGestion de la relation client + réponses aux AO publics + suivi des account plan CRMDéveloppement de nouveaux partenariats France + soutien pour déploiement européenActions de prospection pour animer et dynamiser le portefeuille existantPoint d’entrée facilitateur vers le reste de l’organisation KONE Global (équipe Project Manager et Opération, bureau d'étude en Finlande, usine en Chine, ...)Veille marché / innovation

Animation des ventesAccompagnement pour la construction d’accord régionauxAnimation et suivi des contrats cadre nationaux au niveau opérationnelPilotage du bon remplissage des KPIRéférent formation NBS – CRM Formation nouveaux entrants

Direction StratégiqueParticipation aux Pricing CommiteeContribution à l’écriture des politiques du NBS + animation en kick off (réunion de lancement) annuelsConstruction de supports / aide à la venteParticipation à la construction des plans d’action marketing – plan NBS annuel + actionsParticipation au déploiement de projets et animations ponctuelles

Solutions KONEVous deviendrez "Key User" pour nos solutions Support national au niveau commercial et lien avec la technique chez KONE – construction de présentation prête à l’emploiInterface avec KONE au nouveau Européen et MondeResponsable de la bonne finalisation/ mise en place des process end-to-end (en cours : onboarding/delivery/going to maintenance)Participation et animation sur les évènements (salons + table ronde)Organisation de pilote pour les nouveaux services, rencontre avec des starts up, facilitateur pour la création de partenariat

Votre profil :

Issu(e) d’une formation commerciale ou technique supérieure, vous justifiez d’une solide expérience dans le développement des ventes, acquise dans une société du secteur de la construction ou des services. Une connaissance des produits KONE (ascenseur, escaliers mécaniques) est un atout.

Reconnu(e) pour votre capacité à atteindre des objectifs ambitieux, votre sens aigu des affaires et votre approche stratégique, vous maitrisez les techniques d’argumentation et de présentation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre leadership et votre faculté à aborder et résoudre les problèmes de façon pragmatique et opérationnelle.

Curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute, vous savez évoluer dans des environnements matriciels en transformation et souhaitez évoluer dans un contexte international.

Enfin, vous cultivez un excellent relationnel avec vos clients stratégiques et les décideurs. Homme ou femme de réseau, vous savez tirer le meilleur des remontées terrain. Bon(ne) communicant(e), vous avez une bonne aisance relationnelle quel que soit le niveau de votre interlocuteur.

Un niveau d’anglais courant est indispensable pour évoluer dans un Groupe International.

Nous proposons :

 

Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé.

Pour la cinquième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.

KONE France s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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