Kesätyö: Customer Service Specialist
Haemme kesätyöntekijää Customer Service Specialist -tehtävään Helsinkiin määräaikaiseen työsuhteeseen touko-elokuu 2025 väliselle ajalle. Customer Service Spesialistina olet osa asiakaspalvelutiimiä ja toimit tiiviisti asiakasrajapinnassa. Tehtävä on vastuullinen ja vastaat roolissasi koko tilaus-toimitusketjun sujuvuudesta yhdessä sidosryhmien kanssa.
Tehtäviisi kuuluu olennaisesti:
asiakaspalvelu ja yhteistyö sisäisten sidosryhmien kanssa tilausten vastaanotto, käsittely sekä seuranta, sekä ongelmanratkaisu tarjontamme mukaisesti sopimuskäytäntöjen selvittäminen ja tilaukseen liittyvien ehtojen hallitseminen - toimitusaika- ja saatavuustietojen varmistaminen sekä laskutukseen liittyviä tehtäviä reklamaatiot ja asiakasrekisterin ylläpito mahdolliset muut asiakaspalveluun ja tilauksiin liittyvät operatiiviset tehtävät
Tehtävässä menestymisen kannalta aikaisempi työkokemus asiakaspalvelutehtävistä on eduksi. Kokemustakin tärkeämpää meille kuitenkin on asenteesi ja halusi oppia uutta. Asiakaspalvelumme koostuu huikeista asiakaspalvelun osaajista, joiden tärkeimpiä taitoja ovat aito palveluasenne, erinomaiset kommunikointi- ja yhteistyötaidot sekä kyky priorisoida ja kestää tarpeen tullen myös painetta. Asiakkaiden kanssa kommunikoimme pääasiassa suomeksi, mutta konsernimme kieli on englanti.
Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen kesätyön asiakasrajapinnassa. Toimistomme sijaitsee Ruoholahdessa ja työskentelemme hybridimallilla osittain toimistolla ja osittain etänä. Mukavan ja yhteen puhaltavan työyhteisön lisäksi saat kattavan perehdytyksen sekä osaavan tiimin tuen.
Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi linkin kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 28.2.2025.
Lisätietoja rekrytointiin liittyen voit kysyä asiakaspalvelupäällikkö Kristiina Kiviharjulta kristiina.kiviharju@owenscorning.com.
Owens Corning Paroc on savuton työpaikka ja työhöntulotarkastus saattaa sisältää huumausainetestin.
Tietoa Owens Corning Parocista
PAROC® tarkoittaa energiatehokkaita ja palonkestäviä kivivillasta valmistettuja eristeratkaisuja uudis- ja korjausrakentamisen, sekä talotekniikan ja teollisuuden tarpeisiin. Parocin tuotteiden takana on lähes 90 vuotta asiantuntemusta kivivillan tuotannosta, teknistä osaamista ja innovaatioita.
Paroc on osa Fortune 500- ja Dow Jones Sustainability Index -yritys Owens Corningia. Missiomme on kestävän tulevaisuuden rakentaminen, henkilöstömme ja tuotteemme tekevät maailmasta paremman paikan. Vastuullisuus tarkoittaa meille, että olemme sitoutuneet huolehtimaan ihmisistä ja ympäristöstämme.