Key Account Manager

勤務地：　東京

はじめに

従業員を第一に考える会社で勤務することに興味はありますか？ 

AIを活用したネットワークの構築に熱意を感じられますか？

世界有数の著名かつ先進的なブランドをお持ちのお客様との関係強化も業務を通じてはかりたいと思いますか？

複雑な問題を解決し、インターネットを変えるようなシステムを作ることに興味はありますか？

テクノロジーの最先端を行く企業の一員になりたいと思いますか？

世界トップクラスのエンジニアチームと一緒に働いてみませんか？

もしご自身でそう思うのであればぜひ一緒に働いてみませんか？

ジュニパーは社員のアイデアを尊重し、皆さんのプロとしてのゴール達成を支援するワールドクラスの会社です。Juniper Networksは、ネットワーキングの可能性を大きく広げます。お客様が期待するネットワークを構築するだけでなく、そのお客様にふさわしいネットワークを構築させていただいております。　 Juniper Networksには世界中のお客様・パートナー様から常に関心をいただいており、今後も先進的であり続けるためにやるべきことがあります。　I C T業界では、毎年進化が加速しており、より人と人とのつながりを大切にし、先鋭的でポジティブなマインドセット、そして活力に満ちた個性的な人材、そうあなたのような人が必要なのです。

ゴールを達成するためには高い目標に加え広い視野が必要だと考えます。　Juniper Networksの文化は、革新的な発想を推奨し自分のアイデアをベースにチャレンジし目標を達成することを実践できます。　リーダーたちの役割はあなたをサポートし、目標を達成するための支援をすることです。　Juniper Networksの営業チームでは日々チームまたチーム外の方々と活発な会話を行い、会社の成長に貢献するためのあらゆる機会を得ることができます。　

Juniper Networksは、人々のつながりや働き方、暮らしに変革をもたらす、素晴らしいネットワーク体験の実現に努めています。そのために、「大胆であること」「信頼を築くこと」「卓越したサービスを提供すること」をコアコンピテンスとし、「Power Connection, Empower Change (つながりにパワーを、変革に力を)」をミッションとして実践しています。

Juniper NetworksのKey Account Managerは、高いモチベーションを持ち、積極的に新規顧客の開拓、既存顧客へUpsell, Cross Sell, 最新ソリューションの提案に加えて優れた顧客サービスや契約交渉のスキルが求められます。

Position: Key Account Manager for SoftBank, KDDI, and Rakuten Mobile

担当するお客様:

ソフトバンク及びKDDI 各社の子会社、関連会社を含む

業務上の責任:

以下の業務を担当していただきます。

担当アカウントに対する営業、販促活動に関わる全般の業務 担当アカウントに対して営業、販促活動を実行するために必要となるパートナーとの連携、支援、など全般の業務 会社案内、ソリューション紹介のプレゼンテーションを入社後１ヶ月以内に実行できるようにする。 担当アカウントの売上目標の達成 担当アカウントに対するアカウントプランの策定 担当アカウント、および関連するチャネルパートナーに対してジュニパー製品、ソリューションの販売促進 お客様の要望やビジネス上の問題点を把握し、ジュニパー製品を使った解決策を見出す 担当アカウントに関しての日々のリードとオポチュニティをCRM(Salesforce)上で管理する チャネルパートナーと連携し、お客様がジュニパーのソリューションを採用決定した後、速やかに発注を受けるようにする チャネルパートナーやジュニパー社内のセールスオペレーションチームと連携し、受注した製品が計画通りに納入されるようフォローアップする セールスの進捗状況を定期的に上司に報告 上司の求めに応じてアカウントやオポチュニティに関する資料を作成する ビジネスに影響を与える可能性のある問題を上司に速やかに報告する

Activities:

お客様やパートナーとの既存の関係や知識を活用し、新たに開拓した関係や知識を活用して、ジュニパーソリューション・サービスの販売機会、契約形態、戦略的パートナーを特定し営業活動を実施する。 お客様との関係強化のため、経営幹部レベルへのプレゼンテーションを行い、その際必要に応じてテクニカルセールスチームと連携する。 キャンペーンや各種カンファレンスに参加し、マーケティングチームと連携して担当分野の新商品やリードを把握し、また独自にリードを生みだし、適宜フォローアップを行う。 新しい製品やキャンペーンがあれば、率先して学ぶ。技術的な知識をビジネス開発に生かすことができる。 顧客のニーズを把握し、セールスエンジニアと協力して、複数の製品・サービスによるソリューションを生み出す。」 既存顧客との関係を構築・管理し、追加ビジネスを開発するとともに、高い顧客満足度を確保する。 製品・サービスの販売状況について正確な予測を行うため、顧客とのやり取りが発生する都度、遅滞なくCRM（Salesforce）にアクティビティ情報を入力する。 必要に応じ、客先、Juniper本社、その他への出張を行う。

Qualifications:

ビジネスまたは関連分野の大学学士号取得者。 通信事業者への3年以上の先端技術の販売経験。 Cisco、Nokia、Arista、Huaweiなどのテレコムまたは他のテクノロジー製品およびソリューションの販売経験（3年以上が望ましい）。 NTTの意思決定者、意思決定インフルエンサー、戦略的パートナーに関する実務的な知識 顧客のビジネス要件を分析し、創造的なソリューションを開発するだけでなく、技術リソースを活用して正確かつ技術的に保証された販売注文を完成させるビジネス経験を有していること。 顧客、パートナー、社内組織との良好なコミュニケーション能力を有すること。 英語での読み書きに長けていることが望ましく、リスニングに関しては理解できることが望ましく、スピーキングに関してはできれば長けていることが望ましい（スピーキングが限定的でも問題ありません）。 建設的な批判を受け入れ、前向きなチームの結束力を維持・発展させることができる。 グローバルに展開する組織において、文化の壁を越えて建設的に働くことができる。

ジュニパーネットワークスについて

ジュニパーネットワークスは、マルチクラウド時代のネットワーキングとセキュリティにつきものの複雑さに挑戦しています。そのために、人々のつながり、働き方、暮らし方を変える製品、ソリューション、サービスを提供しています。安全で自動化されたマルチクラウド環境への移行プロセスを簡素化し、世界をつなぐ安全でAIを活用したネットワークを実現します。追加情報は、ジュニパーネットワークス（www.juniper.net）でご覧いただけるほか、Twitter、LinkedIn、Facebookでジュニパーとつながることができます。

どこで最高の仕事をすべきでしょうか？

サニーベール、ロンドン、ウェストフォード、バンガロールなどのダウンタウンでも、世界のどこにいても、ジュニパーは革新的思考をその基盤とする会社で、社員のイノベーションを評価するだけでなく、社員にイノベーションを期待する場所です。次の10年に向けた新しいネットワークを実現するという大仕事は、社員の創造性と熱意によってもたらされると信じています。ジュニパーウェイとは、社員が最高の仕事、つまりライフワークを実現できるような企業文化や会社であることを、すべての社員に約束することです。ジュニパーでは、これは単なる仕事ではなく、世界を変えるチャンスだと考えています。