Kierownik Działu Obsługi Klienta

•    Współpraca przy tworzeniu strategii sprzedaży
•    Nadzór nad bieżącymi planami sprzedaży i ich raportowaniem 
•    Nadzór na procesem obsługi klienta z uwzględnieniem procesu reklamacji 
•    Dbanie o relacje z kluczowymi klientami 
•    Nadzór nad procesem billingu (energia cieplna, energia elektryczna)
•    Tworzenie strategii i nadzór nad działaniami PR, ze szczególnym uwzględnieniem obszaru komunikacji np. social media
•    Budowanie strategii marketingowej, w tym materiały marketingowe/promocyjne
•    Prowadzenie i nadzór nad działaniami związanymi z kreowaniem wizerunku marki/Spółki
•    Wizualizacja obszaru/raportów ESG
•    Nadzór nad tworzeniem i bieżącą obsługą strony www
•    Współpraca z HR w zakresie marketingu wewnętrznego Spółki
•    Koordynacja działań SOB/CSR Spółki