Job Title: Kundenbetreuer mit Inbound Sales - Deutsch Job Description Concentrix wächst – und am liebsten mit Dir! Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen! **Aufgabenbereich:** + Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen + Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen + Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen + Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen + Inbound Sales und Ansprachen + Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung **Dein Profil:** + Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich + Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift + Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren + Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen + Hohe Problemlösungskompetenz + Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich + Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft **Was wir bieten** + Äußerst Konkurrenzfähiges Gehalt und stimulierendes Bonusprogramm (Performance + Sales) + Moderne Büroräume + Sehr ausführliche und bezahlte Trainingsphase + Aufstiegsmöglichkeiten + Unbefristeter Arbeitsvertrag + Offene Kommunikation auf allen Ebenen + Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre + Kaffee und Obst Location: SRB Beograd - Bulevar Milutina Milankovića 7dj Language Requirements: German Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**