Als Mitglied des regionalen Kundendienstteams übernehmen Sie die volle Verantwortung für die vollständige Betreuung des Kunden als einziger Ansprechpartner im „Order-to-Cash-Prozess”
Die Aufgaben sind:
Bearbeitung der Kundenaufträge, vollständiger Service betreff Kundenanfragen bzw. –Kundenwünschen,tagtägliche Kommunikation mit dem Kunden, mit dem regionalen Vertriebsteam und interne Weiterleitung aller Daten und Informationen, die wir zur Herstellung des bestellten Produktes benötigen; Überwachung der Designvorbereitung und der grafischen Prozesse;Verfolgung der einzelnen Produktionsvorgänge durch ständigen Kontakt mit den zuständigen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten,Unterstützung der Logistikabteilung im Lieferprozess;gelegentliche Kundenbesuche.Was wir suchen:einen kreativen, dynamischen und zielorientierten Service-Mitarbeiter/in mit einer kundenorientierten Denkweise;ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen wie Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch sind vom Vorteil);flexible, präzise und sorgfältige Durchführung der Aufgaben,Erfahrung in Umgang mit MS Office (Erfahrung mit SAP ist vom Vorteil),Ein Hochschulabschluss ist vom Vorteil,Führerschein.Was wir bieten:die Zugehörigkeit zu einem intensiv wachsenden multinationalen Unternehmen,Sie sind herzlich willkommen in einem unterstützendes Expertenteam, das Ihnen die Integration erleichtert und hilft, Ihr Potential bei uns auf höchste Niveau zu bringen, regelmäßiges Feedback und offene Diskussionen über Ihre Arbeitsleistung,interne Schulungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten,Herausforderung, Ihre Deutschkenntnisse täglich zu üben ggf. verbessern,ein jährliches Bonuspaket (zusätzlich zum monatlichen Gehalt) basierend auf jährlicher Zielbewertung,Cafeteria-Paket. Juttatások: Rendezvények Mobiltelefon Rugalmas munkaidő lehetősége Tanulási és fejlődési lehetőségek Kerüljünk kapcsolatba:
Arra törekszünk, hogy olyan kultúrát hozzunk létre, amely inspirálja embereinket, hogy teljes potenciáljukat kihasználják. Az extra mérföldet megtéve – kollégáink és ügyfeleink érdekében – munkatársaink elkötelezettek és a Mondi sikerének kulcsfontosságú elemei. Legyél a jövőnk része. Ha további információra van szükséged, fordulj a következő munkatársunkhoz: Mariann Serfozo
Szeretnél többet tudni a Mondiról? Világszerte vezető szerepet töltünk be a csomagolás és a papír területén, és innovatív, tervezésüknél fogva fenntartható megoldásokkal járulunk hozzá egy jobb világ megteremtéséhez. 22 000 fős globális csapatunk több mint 30 ország 100 gyártóhelyén dolgozik.
Erősségünk a sokszínűségben rejlik. Célunk egy olyan csapat létrehozása, amely tükrözi a világ sokszínűségét, amelyben tevékenykedünk. Bátorítjuk a hagyományosan alulreprezentált csoportok jelentkezését, beleértve a nőket, a látható kisebbségeket, az LMBTQI+ egyéneket és a fogyatékkal élőket. Még ha nem is felel meg az összes felsorolt képesítésnek, akkor is szeretnénk hallani Önről. Hiszünk a benned rejlő lehetőségekben, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogassuk Téged, miközben a Mondinál fejlődsz és tanulsz. Ha a toborzási folyamat során bármilyen szállásra van szükséged, fordulj a fent felsorolt kapcsolattartóhoz.
Csak az online karrier platformunkra feltöltött önéletrajzokat vesszük figyelembe. Jelentkezéseddel átirányítunk toborzó platformunkra. Fiók létrehozása után egy aktiváló linket fogsz kapni. Ha nem találsz e-mailt a beérkező levelek között, ellenőrizzd a spam mappát, vagy add hozzá a no-reply@mondigroup.com „biztonságos lista” címet vagy a címjegyzéket.