At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
Are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.
SUMÁRIO DO CARGO
Planejar e liderar o trabalho das equipes de operações (Catalogação TJ), acompanhando e avaliando o desempenho das
equipes, garantir a conformidade aos processos de produção e qualidade, dentro dos padrões e políticas do cliente e
da empresa. Identificar necessidades de treinamento das equipes de operações.
Responsável pela tipificação, análise de qualidade, separação, organização e temporalidade dos processos junto ao
Tribunal de Justiça de SP.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
1. Delegar atividades, acompanhar e intervir na resolução de problemas e
execução do processo;
2. Elaborar relatórios diários aos clientes externos e internos
3. Analisar a produção diária, garantir o processamento de acordo com os
níveis de serviço acordados com o cliente;
4. Acompanhar e garantir a implantação de novos serviços e projetos;
5. Definir melhorias no processo visando diminuir custos e agregar maior
qualidade;
6. Mediar conflitos e problemas de relacionamento da equipe;
7. Participar do processo de contratação e demissões de colaboradores para
a área;
8. Monitorar a produtividade individual dos colaboradores e a qualidade dos
serviços executados;
9. Capacitar e dar feedback aos colaboradores;
10. Efetuar a manutenção do cartão de ponto, agendamento de férias, assim
também como o controle de horas
extras e ausências do departamento;
11. Garantir a organização e limpeza do setor;
12. Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
13. Controlar o andamento e evolução do setor;
14. Medir o volume de produção do setor para geração do faturamento aos
clientes.
15. Garantir a avaliação e organização dos processos e documentações de
arquivos institucionais, no que tange a parte técnica e legal;
16. Acompanhar e garantir a análise e conservação de acervos (higienização,
recuperação, organização, definição de cadastro, temporalidade, etc.);
17. Garantir que seja feita a triagem e levantamento dos documentos,
consultas e cadastramento em sistemas diversos para preparação dos dossiês;
18. Controlar as atividades relacionadas ao arquivamento de documentos,
identificação, classificação e descrição de documentos;
19. Efetuar a orientação técnica para os Auxiliares da área quanto às
atividades referentes tipificação, organização e temporalidade dos processos;
20. Monitorar e garantir o controle de qualidade das atividades de
catalogação processual;
21. Participar da análise da documentação conforme padrão normativo, e
sinalizar documentos que não estão em conformidade;
ESCOLARIDADE REQUERIDA
Ensino Superior em andamento (a partir 5o semestre de Direito).
CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS
Pacote Office (desejável intermediário) Cálculos matemáticos; Controle e planejamento da produção; Gestão de pessoas;
Conhecimento técnico na sua área de atuação (Direito).
COMPETÊNCIAS REQUERIDAS
Capacidade para liderar, motivar e desenvolver pessoas; Organização do trabalho; Relacionamento interpessoal;
Comprometimento; Agilidade; Dinamismo; Capacidade para trabalhar em equipe; Senso de urgência; Senso crítico;
Criatividade; Iniciativa; Atenção; Flexibilidade; Proatividade e Pontualidade; Foco em Resultados; Foco no cliente.