Castel Guelfo, Bologna
15 hours ago
Lead Retail Associate (40H) - NFS Castel Guelfo The Style Outlets

Become a Part of the NIKE, Inc. Team

NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.

To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

Team Lead/Lead Athlete NIKE 40H Castel Guelfo The Style Outlets

Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!

Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".

Unisciti al team NIKE, Inc.!

Per essere Lead ti deve piacere: 

avvalerti delle tue eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti

coordinare, istruire e motivare i dipendenti della tua area e garantire un'eccellente atmosfera di lavoro

sostenere la gestione dell'attività quotidiana della tua area per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita, campagne promozionali)

individuare e risolvere i problemi assieme alla direzione del punto vendita

agire da ambasciatori del marchio per le iniziative NIKE

assicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida NIKE.

In particolare, la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Lead, come indicato di seguito:

COMMERCIALE

sostenere un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e un'accuratezza dell'inventario in linea con gli standard di presentazione visiva

garantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dell'area di vendita, oltre alla sua presentabilità, e raggiungendo gli standard del marchio

lavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali (ricezione dei prodotti e presentazione visiva), avendo la responsabilità dell'esecuzione dell'aspetto visivo del merchandising

avere responsabilità in materia di tempestività delle iniziative di lancio mensili e fornire feedback regolari

usare gli strumenti di reporting assieme ai Coach di reparto per prendere le migliori decisioni commerciali

guidare tramite l'esempio al raggiungimento di un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali.

ESPERIENZA DEGLI ATLETI*

accertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti* un'esperienza della massima qualità (Purpose)

collaborazione con i Coach per la pianificazione del coinvolgimento del team nelle attività NIKE Community Ambassador

in collaborazione con la direzione del punto vendita, coinvolgimento nei processi di assunzione, incluso l'onboarding

collaborazione con i Coach dei punti vendita per implementare la programmazione del punto vendita, incluse disponibilità, distribuzione e spedizione

collaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura NIKE positiva.

CONSUMER EXPERIENCE

dare l'esempio, offrire assistenza all'interno dell'area di vendita, dare forma al percorso del cliente

fornire risorse al team perché abbia le conoscenze necessarie riguardo a qualsiasi aspetto dell'assistenza clienti, incluse le opportunità dell'assistenza digitale

completare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto individuale con atleti

uso di dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creazione di partnership per ottenere un miglioramento continuo assieme alla direzione del punto vendita.

Cosa ottieni:

stipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e all'esperienza

opportunità di bonus mensili

sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita

pacchetto di benefit

opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti

formazione continua su vendite e prodotti

ambiente dinamico e ricco di motivazione che dà valore a diversità, equità e inclusione (DE&I)

abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra

accesso ad attività sportive

opportunità di partecipare a eventi NIKE unici.

Il tuo contributo:

passione per NIKE e/o per lo sport

più di 2 anni di esperienza nel settore retail

capacità di usare un linguaggio professionale

forte attenzione al team e ai clienti

capacità organizzative e di assegnare priorità

proattività, apertura mentale, motivazione

flessibilità di lavorare a turni e nei weekend.

Guarda questo video per scoprire l'atmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle loro tradizioni.

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione "Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta* del mondo."? Candidati subito, online e con semplicità. Ti aspettiamo!

NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.

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