Indaiatuba, BRA
3 days ago
Lead UX Design & Research - Indaiatuba/SP
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time? **Local Principal:** Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba **Função:** User Experience (CA) **Título:** Lead UX Design & Research - Indaiatuba/SP - 111123 Como Lead UX Design & Research na John Deere, alocado(a) na unidade de Indaiatuba/SP, você será responsável por desenvolver e coordenar iniciativas de user experience, conduzindo pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps e novas oportunidades de produtos. Além disso, liderará o design de serviços e a prototipação de interfaces, garantindo consistência visual e interativa, alinhada aos padrões da empresa. Você atuará como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos, liderando e mentorando o time de designers, e promoverá a cultura de design centrado no usuário, além de realizar benchmarkings para identificar oportunidades de melhoria nas experiências dos usuários. **Principais Responsabilidades** + Desenvolver e coordenar a implementação de iniciativas de user experience; + Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps nas jornadas existentes e novas oportunidades de produtos. Além de mapear processos internos: (ex.: aprovação de crédito, pós-venda) para detectar ineficiências que afetam a experiência; + Liderar atividades de design de serviços (ex.: fluxos digitais e presenciais para dealers) e validá-los com stakeholders; + Liderar atividades de prototipação, design e desenvolvimento de interfaces em times multidisciplinares de produtos digitais, além de garantir consistência visual e interativa em nossas soluções digitais, seguindo os padrões de design system, branding e acessibilidade da empresa; + Colaboração Estratégica: Atuar como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos (concessionárias; + Liderança: Liderar e mentorar time de designers e promover cultura de design centrado no usuário; + Benchmark e boas práticas de UX design: Mapear, pesquisar e analisar boas práticas de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de melhoria nas experiências de concessionários e clientes. **Habilidades Que Você Precisa** + Graduação ou especialização em UX Design, Interação, Design gráfico ou áreas correlatas; + Experiência comprovada em UX Design com portfólio que demonstre resultados em produtos digitais e/ou projetos complexos; + Experiência com liderança de times de designers; + Domínio em abordagens de pesquisas qualitativas; + Domínio em dados e pesquisas quantitativas e ferramentas de user analytics; + Conhecimento em metodologias e abordagens ágeis; + Proficiência em ferramentas de design como Adobe XD, Skecth, Figma e InVision. **O Que Faz Destacar** + Experiência com atividades de service design (blueprints, prototipação de processos); + Experiencia com atividades de User Interface e ferramentas (figma, adobe XD, etc.); + Conhecimento do segmento financeiro (crédito e bancos) ou no segmento de indústria de base (montadoras, agro, máquinas); + Experiência em ecossistemas B2B2C. **Nossos principais benefícios** + Remuneração variável; + Plano de Saúde; + Plano Odontológico; + Seguro de Vida; + Previdência Privada; + Benefício Ótica; + Reembolso vacina; + Universidade Corporativa; + Wellhub (Gympass); + Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação; + Auxílio farmácia; + Entre outros. **Nosso Processo Seletivo** A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail! **Sobre a John Deere** A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar. Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜
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