Lead UX Design & Research - Indaiatuba/SP
John Deere
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?
**Local Principal:** Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba
**Função:** User Experience (CA)
**Título:** Lead UX Design & Research - Indaiatuba/SP - 111123
Como Lead UX Design & Research na John Deere, alocado(a) na unidade de Indaiatuba/SP, você será responsável por desenvolver e coordenar iniciativas de user experience, conduzindo pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps e novas oportunidades de produtos. Além disso, liderará o design de serviços e a prototipação de interfaces, garantindo consistência visual e interativa, alinhada aos padrões da empresa. Você atuará como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos, liderando e mentorando o time de designers, e promoverá a cultura de design centrado no usuário, além de realizar benchmarkings para identificar oportunidades de melhoria nas experiências dos usuários.
**Principais Responsabilidades**
+ Desenvolver e coordenar a implementação de iniciativas de user experience;
+ Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps nas jornadas existentes e novas oportunidades de produtos. Além de mapear processos internos: (ex.: aprovação de crédito, pós-venda) para detectar ineficiências que afetam a experiência;
+ Liderar atividades de design de serviços (ex.: fluxos digitais e presenciais para dealers) e validá-los com stakeholders;
+ Liderar atividades de prototipação, design e desenvolvimento de interfaces em times multidisciplinares de produtos digitais, além de garantir consistência visual e interativa em nossas soluções digitais, seguindo os padrões de design system, branding e acessibilidade da empresa;
+ Colaboração Estratégica: Atuar como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos (concessionárias;
+ Liderança: Liderar e mentorar time de designers e promover cultura de design centrado no usuário;
+ Benchmark e boas práticas de UX design: Mapear, pesquisar e analisar boas práticas de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de melhoria nas experiências de concessionários e clientes.
**Habilidades Que Você Precisa**
+ Graduação ou especialização em UX Design, Interação, Design gráfico ou áreas correlatas;
+ Experiência comprovada em UX Design com portfólio que demonstre resultados em produtos digitais e/ou projetos complexos;
+ Experiência com liderança de times de designers;
+ Domínio em abordagens de pesquisas qualitativas;
+ Domínio em dados e pesquisas quantitativas e ferramentas de user analytics;
+ Conhecimento em metodologias e abordagens ágeis;
+ Proficiência em ferramentas de design como Adobe XD, Skecth, Figma e InVision.
**O Que Faz Destacar**
+ Experiência com atividades de service design (blueprints, prototipação de processos);
+ Experiencia com atividades de User Interface e ferramentas (figma, adobe XD, etc.);
+ Conhecimento do segmento financeiro (crédito e bancos) ou no segmento de indústria de base (montadoras, agro, máquinas);
+ Experiência em ecossistemas B2B2C.
**Nossos principais benefícios**
+ Remuneração variável;
+ Plano de Saúde;
+ Plano Odontológico;
+ Seguro de Vida;
+ Previdência Privada;
+ Benefício Ótica;
+ Reembolso vacina;
+ Universidade Corporativa;
+ Wellhub (Gympass);
+ Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
+ Auxílio farmácia;
+ Entre outros.
**Nosso Processo Seletivo**
A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!
**Sobre a John Deere**
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜
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