Obowiązki:
•    Rozpatrywanie roszczeń z ubezpieczeń na życie (zgon, niezdolność do pracy, pobyt w szpitalu)
•    Weryfikacja kompletności dokumentacji świadczeniowej
•    Prowadzenie korespondencji z klientem i podmiotami zewnętrznymi w zakresie pozyskania dokumentacji dla potrzeb likwidacji
•    Odpowiedzi na zapytania klientów dotyczących statusu likwidowanej szkody (telefonicznie, pisemnie, mailowo)
•    Dyżur telefoniczny (8 -16; 10-18)

Wymagania:
•    Znajomość języka angielskiego oraz holenderskiego na poziomie zaawansowanym (C1) – warunek konieczny
•    Doświadczenie w pracy w branży ubezpieczeniowej min. rok.
•    Dobra organizacja pracy z uwzględnieniem priorytetyzacji zadań
•    Dbanie o terminowość procesu likwidacji szkód, biorąc pod uwagę terminy, określone ustawą ubezpieczeniową oraz kodeksem cywilnym
•    Nastawienie na współpracę z klientem zewnętrznym oraz wewnętrznym
•    Dbanie o jakość obsługi klienta, w tym prowadzonej korespondencji 

Co oferujemy:
•    Szkolenie w siedzibie firmy,
•    Praca hybrydowa,
•    Umowa o pracę na pełen etat,
•    Wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna,
•    Bogaty pakiet dodatkowych benefitów: prywatna opieka medyczna dla pracownika i rodziny, ubezpieczenie na życie, karta lunchowa,
•    Świadczenia ZFŚS: „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych,
•    Dodatkowy, płatny urlop w wymiarze do 4 dni rocznie.

50239 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

XXXXXX