Job Description & Summary

Zespół Jakości i Procesu (Quality & Process Team) zajmuje się realizacją kompleksowych zadań związanych z usługami świadczonymi przez PwC Service Delivery Center. Zespół jest odpowiedzialny za zapewnienie najwyższych standardów i ciągłe doskonalenie usług świadczonych przez PwC Service Delivery Center na podstawie ugruntowanej wiedzy oraz doświadczenia z obszaru finansów. Zadania realizowane przez zespół obejmują monitorowanie jakości dostarczanych usług oraz zarządzanie wiedzą pracowników.

 Twój zakres obowiązków:

Bieżące wsparcie merytoryczne dla pracowników PwC Service Delivery Center w Katowicach m.in. prowadzenie szkoleń, przygotowywanie materiałów szkoleniowych, udział w konsultacjach, 

Ocena poziomu wiedzy pracowników wraz ze wskazywaniem potrzeb wiedzowych i aktywny udział w opracowywaniu oraz realizowaniu działań naprawczych,

Wskazywanie obszarów merytorycznych wymagających doskonalenia i podejmowanie działań mających na celu zwiększenie jakości dostarczanych usług,

Wykonywanie kontroli jakości zleceń przygotowywanych przez pracowników PwC Service Delivery Center Katowice dla klientów (działów audytu PwC w kilkunastu krajach),

Zaangażowanie w rozwój nowych usług oferowanych klientom.

Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami,

Współpraca z członkami innych zespołów PwC Service Delivery Center,

Praca w projektach mających na celu podnoszenie jakości dostarczanych usług i dostosowywanie do potrzeb klientów.

Nasze wymagania:

Wykształcenie wyższe,

Minimum 2-3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług audytowych,

Kwalifikacje biegłego rewidenta lub ACCA albo w trakcie ich zdobywania,

Praktyczna znajomość krajowych oraz międzynarodowych standardów rachunkowości i sprawozdawczości finansowej,

Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

Znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym,

Dbałość o szczegóły i nastawienie na rozwiązywanie problemów,

Samodzielność i proaktywność,

Bardzo dobra organizacja pracy,

Otwartość na kontakt z klientem oraz pracę zespołową. 

To oferujemy:

Stabilne środowisko pracy w obszarze audytu finansowego,

Praca na wielu ambitnych projektach dla klientów z kilkudziesięciu krajów oraz wewnątrz firmy,

Wsparcie w zakresie utrzymania/zdobywania kwalifikacji zawodowych (PIBR i ACCA),

Możliwość wpływania na realny kształt naszych usług wsparcia audytu,

Wsparcie w podnoszeniu kompetencji językowych (intensywny kurs j. niemieckiego),

Pracę w zespole ekspertów i rozbudowanie sieci profesjonalnych kontaktów,

Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, technicznych oraz nowoczesne platformy szkoleniowe,

Akademia językowa obejmująca intensywne kursy upskillingowe, indywidualne konwersacje oraz zniżki do szkół językowych,

Program BeWell@PwCSDC, w tym stałe aktywności wellbeingowe, cyklicznie organizowane eventy, platforma edukacyjna, konsultacje specjalistyczne, kluby sportowe oraz możliwość skorzystania z karty MultiSport,

Kompleksowa opieka medyczna,

Ubezpieczenie na życie oraz turystyczne,

Możliwość skorzystania z pakietu opieki weterynaryjnej, 

Platforma kafeteryjna, w ramach której można korzystać z szerokiej oferty e-voucherów,

Dedykowane seanse filmowe,

Roczny bonus finansowy uzależniony od wyników pracy,

Możliwość skorzystania z kilkumiesięcznej przerwy w pracy (tzw. Urlopu Sabbatical 4-3-2-1) po spełnieniu określonych warunków,

Hybrydowy model pracy (praca minimum 1 dzień w tygodniu z biura),

Nowoczesne biuro w centrum Katowic.

Benefity:

Elastyczny czas pracy,

Spotkania integracyjne,

Firmowa biblioteka,

Strefa relaksu,

Dodatkowe świadczenia socjalne,

Program rekomendacji pracowników,

Inicjatywy dobroczynne. 

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest PricewaterhouseCoopers Service Delivery Center Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-633)  przy ul. Polnej 11 (dalej jako: PwC lub administrator). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przeprowadzenia rekrutacji na oferowane stanowisko. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane osobowe będą przetwarzane również w celu udziału w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PwC oraz wysyłania powiadomień o ofertach pracy w PwC i o wydarzeniach związanych z pracą, które organizowane są przez PwC lub z udziałem PwC (np. targi pracy). Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności.