Localização: Lisboa
Descrição Geral da Função
Procuramos um Manager de Digital Workplace, com experiência significativa em transformação digital e gestão de serviços de End User Technology. O profissional será responsável por liderar a equipa de Workplace Services, assegurando que as soluções tecnológicas implementadas atendam às necessidades dos colaboradores, promovendo uma experiência positiva e eficiente no ambiente de trabalho. Contribuirá para a transformação das infraestruturas e serviços de tecnologia “workplace” utilizando soluções Microsoft.
Principais Responsabilidades
Gerir e motivar a equipa de End User Technology, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Conduzir processos de transformação digital alinhados com as estratégias organizacionais, implementando melhorias contínuas em serviços de tecnologia para utilizadores finais.
Planear, executar e monitorizar projetos relacionados com serviços de tecnologia, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
Avaliar e otimizar processos existentes, utilizando métricas e feedback dos utilizadores para implementar melhorias.
Fomentar a adoção de novas tecnologias e práticas sustentáveis para melhorar a eficiência e a satisfação do utilizador.
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas de Recursos Humanos e Facilities, para garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas com as necessidades gerais da organização.
Garantir que a equipa tenha as competências necessárias, promovendo formação contínua e desenvolvimento profissional.
Controlar o orçamento da equipa, identificando oportunidades de redução de custos e maximização do investimento em tecnologia.
Requisitos
Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
Experiência de 10 anos ou mais em gestão de equipas em tecnologia, com foco em serviços para utilizadores finais.
Conhecimento sólido em transformação digital e gestão de mudanças organizacionais.
Habilidade em gestão de projetos, preferencialmente com certificações como PMP.
Experiência em ambientes de trabalho inovadores, que promovam a colaboração e a produtividade.
Profundo entendimento das tecnologias emergentes e tendências no espaço de End User Technology, como cloud computing, virtualização e dispositivos móveis.
Capacidade analítica para solucionar problemas e direcionar decisões com base em dados.
Sobre nós
No Santander cada um de nós é “Risk Pro”. Isto significa ter a responsabilidade pessoal de identificar, avaliar, gerir e reportar eventuais riscos para o banco decorrentes do desempenho das nossas funções. Vamos dar-te o conhecimento e as ferramentas para seres Risk Pro em todas as situações. Esta cultura de riscos é fundamental para o Santander Way, a nossa forma de trabalhar.
O Banco dispõe, nos termos do previsto na Lei nº 93/2021 de 20 de dezembro, de um canal de denúncias – Canal Aberto, acessível através do link https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/pteu/gui/105862/index.html