MEAL Manager
International Rescue Committee
L'IRC reconnaît que les personnes touchées par une crise et les acteurs qui leur sont les plus proches sont les mieux placés, ont le droit et devraient avoir le pouvoir et les ressources nécessaires pour réagir et provoquer un changement durable. Nous nous engageons à augmenter la part de financement allouée aux acteurs locaux dans les situations d'urgence, nous posons la question "Pourquoi pas un partenariat ?" chaque fois que nous planifions un programme, et nous établissons des partenariats sur un pied d'égalité.
L'IRC a travaillé en Haïti de 2010 à 2016, lançant d'abord une réponse d'urgence au tremblement de terre, puis mettant en œuvre des programmes de protection de l'enfance, d'eau et d'assainissement, de santé, de protection et d'autonomisation des femmes, et de redressement économique à Port-au-Prince et au-delà. Depuis la fermeture de son bureau national en 2016, l'IRC a continué à fournir un soutien opérationnel, technique et financier à un petit nombre d'ONG haïtiennes partenaires, notamment en réponse au tremblement de terre de 2021. Haïti a été identifié comme l'un des 20 pays les plus à risque d'une nouvelle crise humanitaire majeure - ou d'une aggravation significative - au cours de l'année à venir dans la liste de surveillance des urgences 2023 et 2024 de l'IRC, en raison de son instabilité politique, de la violence des gangs, de l'augmentation de l'insécurité alimentaire, des épidémies et des chocs climatiques qui pourraient conduire à une escalade rapide de la crise humanitaire. Au début de l'année 2023, l'IRC a rouvert ses opérations en Haïti et a intensifié sa réponse d'urgence avec une intervention entièrement menée par des partenaires à Port-au-Prince et dans les communautés environnantes. L'accent a été mis sur les quartiers fortement touchés par la violence des gangs ainsi que sur l'accès limité aux soins de santé et aux services pour les survivants de la violence et/ou les points chauds du choléra. L'IRC s'engage également avec des partenaires dans les départements de l'Artibonite et de l'Ouest pour répondre aux besoins non satisfaits dans ces zones.
L'unité d'accès humanitaire d'urgence (EHAU) de l'IRC a mené les premières interventions d'urgence et a soutenu la mise en place d'un programme national qui peut être entièrement transféré à la région d'Amérique latine (LATAM).
Description du posteSous la responsabilité du Coordinateur MEAL, le MEAL Manager est chargé de diriger le suivi, l'évaluation et l'apprentissage des programmes de IRC en Haiti (protection, santé, nutrition, redressement économique) afin de soutenir la gestion des programmes et les fonctions de responsabilité, y compris la recherche et l'apprentissage.
L'objectif principal de ce poste est de veiller à ce qu'un système de suivi, d'évaluation, de responsabilité et de gestion des données soit en place, qu'il dispose de ressources suffisantes et qu'il soit mis en œuvre avec succès, de la collecte à la visualisation. Il doit donc veiller à ce que les données sur les bénéficiaires, les progrès, les performances et les résultats des programmes soient collectées, analysées et documentées de manière efficace afin d'éclairer la prise de décision en temps utile et de prendre des mesures correctives judicieuses, ainsi que de contribuer à un apprentissage plus large des interventions.
Le responsable du suivi, de l'évaluation, de la responsabilité et de l'apprentissage (MEAL) travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées des programmes, des subventions et du soutien afin d'optimiser les capacités et les possibilités de suivi, d'évaluation, de responsabilité et d'apprentissage de la mission de l'IRC et de ses partenaires en Haïti en fournissant une assistance technique vitale, un partage des capacités, un mentorat individuel, une supervision et une formation au personnel MEAL de l'IRC et de ses partenaires.
Responsabilités générales Si le directeur national le lui délègue, représenter l’IRC en matière d'évaluation de l'impact sur le milieu humain lors de réunions internes et externes, de forums et d'autres événements.Plaider en faveur de la conception, de l'accès et de l'utilisation des données par les dirigeants et les partenaires en vue d'un apprentissage partagé et d'une prise de décision fondée sur des données probantes.Élaborer et mettre en œuvre des systèmes et des approches d'évaluation et d'évaluation de l'impact sur le développement qui répondent aux normes et aux pratiques de l'IRC, aux besoins des projets et des programmes, à l'obligation de rendre des comptes aux clients, aux partenaires et aux donateurs, et qui favorisent l'apprentissage des programmes.Renforcer l'intégration des priorités transversales dans l'évaluation de l'impact sur le développement, y compris l'égalité des sexes, la protection, la sauvegarde, la réduction des risques de catastrophe, la diversité, l'égalité et l'inclusion, et l'approche « Do no Harm ».Qualité, gestion et mise en œuvre du programme
Responsabilités Direction et partenariat• Gérer tous les aspects techniques et les actions de MEAL concernant les secteurs de la santé et la protection ; répondre aux besoins du programme ; favoriser l'application de normes et standards en matière de qualité des données, d'analyses et de rapports. Assurer la redevabilité et responsabilisation envers les clients, les partenaires et les bailleurs de fonds ;• Améliorer les systèmes et les approches MEAL, et favoriser l'apprentissage ;• Promouvoir l'accès et de l'utilisation des données par les dirigeants d’IRC et les partenaires pour un apprentissage partagé et une prise de décision fondée sur des données MEAL;• Collaborer avec les équipes MEAL à l'intérieur et à l'extérieur d'IRC pour apporter un soutien à l'harmonisation des systèmes et des approches MEAL , en partageant les capacités et les expériences. Supervision technique• Diriger le système et les processus de MEAL en accord la stratégie globale MEAL tout au long du cycle du projet, des phases de conception et de mise en œuvre jusqu’aux phases de clôtures et de capitalisation des apprentissages, cela inclut :o Utiliser l'apprentissage, les preuves et les données des projets précédents afin de fournir suffisamment de renseignements pour la conception de la proposition de projet ;o Développer des cadres logiques, des plans de MEAL, des outils de collecte de données numériques, des processus de gestion des données en ligne ;o Mettre en place les flux de données et s'assurer que les contrôles de qualité, les audits et que la mise à jour des tableaux de bord des données sont effectués ponctuellement ;o Superviser les activités de terrain MEAL ;o Entreprendre des analyses régulières des données de suivi en temps réel et travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs et les responsables du programme afin de faciliter la prise de décision et les adaptations des programme;o Produire des rapports de qualité et mettre à jour les tableaux de bord avec des résultats clés qui favorisent l'apprentissage et la prise de décision. Ces tableaux de bord seront partagés lors des réunions de gestion du cycle de projet et lors des réunions d'équipe;o Identifier, documenter et partager les apprentissages afin d'améliorer les services et les résultats pour nos clients. • S'engager dans la conception, la méthodologie et la conduite de sondages telles que les enquêtes initiales et les enquêtes finales, ainsi que la commande d'évaluations externes en coordination avec les collègues programme, le MEAL coordinateur et les partenaires ;• Plaidoyer en faveur, et apporter un soutien à, l'expansion des technologies qui encouragent la standardisation des données mobiles et des tableaux de bord en ligne pour améliorer la rapidité et la qualité de la collecte, de l’analyse, ainsi que la visualisation des données ; • Adhérer et participer aux efforts de l’IRC pour respecter ses engagements de redevabilité internes et externes grâce à la mise en œuvre de mécanismes solides de responsabilisation, de rétroaction et de réponse aux clients . Ressources humaines • Promouvoir la croissance et le perfectionnement du personnel au sein des équipes d’IRC et des partenaires dans le domaine MEAL : diriger et élaborer des formations techniques de haute qualité et du matériel d'apprentissage pour les partenaires, les collègues et le personnel subalterne;• Participer au recrutement et à l'intégration des MEAL officiers/agents et assistants et (le cas échéant) des consultants externes. Principales relations de travail :Le poste relève directement du MEAL coordinateur Le poste supervise directement les MEAL officiers/agents et assistants, ainsi que d’autres contacts internes et/ou externes.
Autres contacts internes et/ou externes : Interne : coordinateurs/gestionnaires de programme pour l'ensemble du programme paysExterne : collaborer avec le personnel MEAL ; les clients, superviser les consultants externes en partenariat avec les coordinateurs techniques (le cas échéant).
Exigences Les candidate.s au poste de MEAL Manager : • Est titulaire d’un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (comme les statistiques et la gestion de données, les sciences sociales, la santé publique, l'économie du développement ou un domaine connexe) - un diplôme technique et une expérience professionnelle pertinente supplémentaire peuvent remplacer les études.• Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions liées au suivi, à l’évaluation, à la prise de responsabilités et à l’apprentissage. • Des compétences techniques dans la mise en place de processus MEAL de qualité et dans la création de cadres logiques et d'analyses de données qui fournissent des apprentissages et mènent à l'action.• Une maîtrise et une expérience dans l’utilisation de logiciels de collecte de données mobiles tels que Kobo, CommCare, ODK Collect sont essentielles, de même que la maîtrise de Microsoft Excel, SPSS, STATA ou d'autres logiciels similaires. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS sont des atouts supplémentaires ;• Des compétences démontrées en matière d'analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes. • Une capacité vérifiée à transférer des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d'autres méthodes formelles et non formelles, ainsi que des compétences en matière de présentation et d'établissement de rapports sont des atouts importants.• Autonome et doté(e) d'excellentes capacités d'organisation et de planification, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois ;• Une forte compréhension de l'obligation de rendre des comptes et une capacité confirmée à mettre en place des systèmes de rétroaction et redevabilité pour les clients constituent un avantage certain.• Volonté de voyager et travailler sur le terrain.• La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est souhaitable.
Aptitudes et compétencesSolides compétences en matière de communication écrite et orale.Orientation vers les résultats et capacité à travailler de manière indépendante.Leadership et travail d'équipeGestion des relations interpersonnelles, sens de l'organisation et capacité à gérer des demandes multiples.
L'IRC a travaillé en Haïti de 2010 à 2016, lançant d'abord une réponse d'urgence au tremblement de terre, puis mettant en œuvre des programmes de protection de l'enfance, d'eau et d'assainissement, de santé, de protection et d'autonomisation des femmes, et de redressement économique à Port-au-Prince et au-delà. Depuis la fermeture de son bureau national en 2016, l'IRC a continué à fournir un soutien opérationnel, technique et financier à un petit nombre d'ONG haïtiennes partenaires, notamment en réponse au tremblement de terre de 2021. Haïti a été identifié comme l'un des 20 pays les plus à risque d'une nouvelle crise humanitaire majeure - ou d'une aggravation significative - au cours de l'année à venir dans la liste de surveillance des urgences 2023 et 2024 de l'IRC, en raison de son instabilité politique, de la violence des gangs, de l'augmentation de l'insécurité alimentaire, des épidémies et des chocs climatiques qui pourraient conduire à une escalade rapide de la crise humanitaire. Au début de l'année 2023, l'IRC a rouvert ses opérations en Haïti et a intensifié sa réponse d'urgence avec une intervention entièrement menée par des partenaires à Port-au-Prince et dans les communautés environnantes. L'accent a été mis sur les quartiers fortement touchés par la violence des gangs ainsi que sur l'accès limité aux soins de santé et aux services pour les survivants de la violence et/ou les points chauds du choléra. L'IRC s'engage également avec des partenaires dans les départements de l'Artibonite et de l'Ouest pour répondre aux besoins non satisfaits dans ces zones.
L'unité d'accès humanitaire d'urgence (EHAU) de l'IRC a mené les premières interventions d'urgence et a soutenu la mise en place d'un programme national qui peut être entièrement transféré à la région d'Amérique latine (LATAM).
Description du posteSous la responsabilité du Coordinateur MEAL, le MEAL Manager est chargé de diriger le suivi, l'évaluation et l'apprentissage des programmes de IRC en Haiti (protection, santé, nutrition, redressement économique) afin de soutenir la gestion des programmes et les fonctions de responsabilité, y compris la recherche et l'apprentissage.
L'objectif principal de ce poste est de veiller à ce qu'un système de suivi, d'évaluation, de responsabilité et de gestion des données soit en place, qu'il dispose de ressources suffisantes et qu'il soit mis en œuvre avec succès, de la collecte à la visualisation. Il doit donc veiller à ce que les données sur les bénéficiaires, les progrès, les performances et les résultats des programmes soient collectées, analysées et documentées de manière efficace afin d'éclairer la prise de décision en temps utile et de prendre des mesures correctives judicieuses, ainsi que de contribuer à un apprentissage plus large des interventions.
Le responsable du suivi, de l'évaluation, de la responsabilité et de l'apprentissage (MEAL) travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées des programmes, des subventions et du soutien afin d'optimiser les capacités et les possibilités de suivi, d'évaluation, de responsabilité et d'apprentissage de la mission de l'IRC et de ses partenaires en Haïti en fournissant une assistance technique vitale, un partage des capacités, un mentorat individuel, une supervision et une formation au personnel MEAL de l'IRC et de ses partenaires.
Responsabilités générales Si le directeur national le lui délègue, représenter l’IRC en matière d'évaluation de l'impact sur le milieu humain lors de réunions internes et externes, de forums et d'autres événements.Plaider en faveur de la conception, de l'accès et de l'utilisation des données par les dirigeants et les partenaires en vue d'un apprentissage partagé et d'une prise de décision fondée sur des données probantes.Élaborer et mettre en œuvre des systèmes et des approches d'évaluation et d'évaluation de l'impact sur le développement qui répondent aux normes et aux pratiques de l'IRC, aux besoins des projets et des programmes, à l'obligation de rendre des comptes aux clients, aux partenaires et aux donateurs, et qui favorisent l'apprentissage des programmes.Renforcer l'intégration des priorités transversales dans l'évaluation de l'impact sur le développement, y compris l'égalité des sexes, la protection, la sauvegarde, la réduction des risques de catastrophe, la diversité, l'égalité et l'inclusion, et l'approche « Do no Harm ».Qualité, gestion et mise en œuvre du programme
Responsabilités Direction et partenariat• Gérer tous les aspects techniques et les actions de MEAL concernant les secteurs de la santé et la protection ; répondre aux besoins du programme ; favoriser l'application de normes et standards en matière de qualité des données, d'analyses et de rapports. Assurer la redevabilité et responsabilisation envers les clients, les partenaires et les bailleurs de fonds ;• Améliorer les systèmes et les approches MEAL, et favoriser l'apprentissage ;• Promouvoir l'accès et de l'utilisation des données par les dirigeants d’IRC et les partenaires pour un apprentissage partagé et une prise de décision fondée sur des données MEAL;• Collaborer avec les équipes MEAL à l'intérieur et à l'extérieur d'IRC pour apporter un soutien à l'harmonisation des systèmes et des approches MEAL , en partageant les capacités et les expériences. Supervision technique• Diriger le système et les processus de MEAL en accord la stratégie globale MEAL tout au long du cycle du projet, des phases de conception et de mise en œuvre jusqu’aux phases de clôtures et de capitalisation des apprentissages, cela inclut :o Utiliser l'apprentissage, les preuves et les données des projets précédents afin de fournir suffisamment de renseignements pour la conception de la proposition de projet ;o Développer des cadres logiques, des plans de MEAL, des outils de collecte de données numériques, des processus de gestion des données en ligne ;o Mettre en place les flux de données et s'assurer que les contrôles de qualité, les audits et que la mise à jour des tableaux de bord des données sont effectués ponctuellement ;o Superviser les activités de terrain MEAL ;o Entreprendre des analyses régulières des données de suivi en temps réel et travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs et les responsables du programme afin de faciliter la prise de décision et les adaptations des programme;o Produire des rapports de qualité et mettre à jour les tableaux de bord avec des résultats clés qui favorisent l'apprentissage et la prise de décision. Ces tableaux de bord seront partagés lors des réunions de gestion du cycle de projet et lors des réunions d'équipe;o Identifier, documenter et partager les apprentissages afin d'améliorer les services et les résultats pour nos clients. • S'engager dans la conception, la méthodologie et la conduite de sondages telles que les enquêtes initiales et les enquêtes finales, ainsi que la commande d'évaluations externes en coordination avec les collègues programme, le MEAL coordinateur et les partenaires ;• Plaidoyer en faveur, et apporter un soutien à, l'expansion des technologies qui encouragent la standardisation des données mobiles et des tableaux de bord en ligne pour améliorer la rapidité et la qualité de la collecte, de l’analyse, ainsi que la visualisation des données ; • Adhérer et participer aux efforts de l’IRC pour respecter ses engagements de redevabilité internes et externes grâce à la mise en œuvre de mécanismes solides de responsabilisation, de rétroaction et de réponse aux clients . Ressources humaines • Promouvoir la croissance et le perfectionnement du personnel au sein des équipes d’IRC et des partenaires dans le domaine MEAL : diriger et élaborer des formations techniques de haute qualité et du matériel d'apprentissage pour les partenaires, les collègues et le personnel subalterne;• Participer au recrutement et à l'intégration des MEAL officiers/agents et assistants et (le cas échéant) des consultants externes. Principales relations de travail :Le poste relève directement du MEAL coordinateur Le poste supervise directement les MEAL officiers/agents et assistants, ainsi que d’autres contacts internes et/ou externes.
Autres contacts internes et/ou externes : Interne : coordinateurs/gestionnaires de programme pour l'ensemble du programme paysExterne : collaborer avec le personnel MEAL ; les clients, superviser les consultants externes en partenariat avec les coordinateurs techniques (le cas échéant).
Exigences Les candidate.s au poste de MEAL Manager : • Est titulaire d’un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (comme les statistiques et la gestion de données, les sciences sociales, la santé publique, l'économie du développement ou un domaine connexe) - un diplôme technique et une expérience professionnelle pertinente supplémentaire peuvent remplacer les études.• Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions liées au suivi, à l’évaluation, à la prise de responsabilités et à l’apprentissage. • Des compétences techniques dans la mise en place de processus MEAL de qualité et dans la création de cadres logiques et d'analyses de données qui fournissent des apprentissages et mènent à l'action.• Une maîtrise et une expérience dans l’utilisation de logiciels de collecte de données mobiles tels que Kobo, CommCare, ODK Collect sont essentielles, de même que la maîtrise de Microsoft Excel, SPSS, STATA ou d'autres logiciels similaires. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS sont des atouts supplémentaires ;• Des compétences démontrées en matière d'analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes. • Une capacité vérifiée à transférer des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d'autres méthodes formelles et non formelles, ainsi que des compétences en matière de présentation et d'établissement de rapports sont des atouts importants.• Autonome et doté(e) d'excellentes capacités d'organisation et de planification, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois ;• Une forte compréhension de l'obligation de rendre des comptes et une capacité confirmée à mettre en place des systèmes de rétroaction et redevabilité pour les clients constituent un avantage certain.• Volonté de voyager et travailler sur le terrain.• La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est souhaitable.
Aptitudes et compétencesSolides compétences en matière de communication écrite et orale.Orientation vers les résultats et capacité à travailler de manière indépendante.Leadership et travail d'équipeGestion des relations interpersonnelles, sens de l'organisation et capacité à gérer des demandes multiples.
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