Zorgdragen voor een correcte polis administratie voor verzekeringsmaatschappijen.
Jij & jouw functie
Als Medewerker Polisverwerking Complex & Prolongatie sta je primair opgesteld voor het zelfstandig verrichten van de telefonische-, administratieve-en financiële werkzaamheden op het gebied van polis administratie, met een focus op de particuliere en MKB 2 markt (met uitzondering van collectief pensioen en leven). Met als doel de interne klanten professioneel, accuraat, snel en kwalitatief goed te kunnen bedienen en zo de business te ondersteunen.
Prettig samenwerken
Binnen het team Polisverwerking Complex & Prolongatie;
Samen met 15 directe collega’s;
36 uur per week;
Top 3 verantwoordelijkheden
Draagt bij aan de telefonische en administratieve contactwerkzaamheden en fungeert als aanspreekpunt voor gecompliceerde vraagstukken binnen de afdelingen verzekeringen en Regio’s.
Werken volgens de principes van continue verbeteren en optimaliseren van de dienstverlening.
Draagt zorg voor de kwaliteit in CCS van de niet-standaard mutaties en prolongaties door te werken conform afgesproken SLA’s, richtlijnen en werkinstructies.
Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van mutaties in CCS. Je werkt conform afgesproken SLA’s, richtlijnen en werkinstructies.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team binnen de afdeling VBS.
“De medewerkers zijn nieuwsgierig en zij werken graag in hybride vorm met elkaar en voor de bank. Een kantoordag met het gehele team gaat vaak gepaard met humor en gezelligheid.”
Yeter Aspeslagh, Teammanager Polisverwerking en Prolongatie
Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het correct en efficiënt uitvoeren van de financiële werkzaamheden, juist ook in de nieuwe administraties die we sinds 2022 voeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding
Je bent in het bezit van WFT Basis
Aantoonbare werkervaring in financiële administratie en verzekering gerelateerde financiële stromen
Focus op de (interne) klant
Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
LEAN certificering (pré) en je bent in staat om de LEAN-principes in de praktijk te brengen.
Elke dag beter willen worden
Jij & het sollicitatieproces
Twijfel je nog? Vind je het spannend om te solliciteren? Dat is niet nodig. We ontvangen graag jouw reactie op de vacature medewerker Polisverwerking Complex bij Rabobank. De sluitingsdatum van deze vacature is maandag 17 februari 2025.
Deze functie biedt een contract voor bepaalde tijd (één jaar).
Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Yeter Aspeslagh-Yildirim, Teammanager Polisverwerking en Prolongatie via 06 20 26 67 15.
Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Kelly van Lijssel, Corporate Recruiter met plezier antwoord via kelly.van.lijssel@rabobank.nl@rabobank.nl
Verder vind je dit misschien fijn om te weten:
Gesprekken vinden plaats via een videocall.
De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
We respecteren jouw privacy.
#LI-KV2