- Merancang strategi untuk mengurangi kerugian bisnis
- Melakukan pengembangan sistem dalam proses penagihan
- Melakukan review untuk cabang dan central remedial berdasarakan performance
- Melalukan updation terhadap informasi dan proses terbaru kepada cabang dan central remedial
- Melakukan perhitungan insentif bulanan
- Melakukan proses kerjasama dengan pihak eksternal (lawyer) dalam penanganan kontrak microfinancing
- Bekerjasama antar lintas departemen dalam pembuatan sop, wi, dan aturan lainnya dalam proses operasional
- Melakukan pengecekan profil konsumen dalam proses approval