Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

In this role, you will be responsible for providing exceptional support to our clients by resolving technical issues related to our web applications.

Key Responsibilities:

Incident Management: Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues related to web applications.Customer Interaction: Interact with clients to understand their needs, provide technical support, and ensure a positive customer experience.Problem Solving: Analyze complex technical problems, identify root causes, and implement effective solutions.Process Improvement: Continuously identify opportunities to improve support processes and procedures.Collaboration: Work closely with cross-functional teams to ensure timely resolution of issues.

 

Qualificações

Skills:

Bachelor's degree in Computer Science, Informatics, or a related fieldProficiency in Java and Spring Boot frameworkExperience with C# programming languageDatabase management experience with Oracle, MySQL, and SQL ServerKnowledge of API documentation using SwaggerExperience with API or Webservice testing tools like Postman or InsomniaStrong understanding of Spring Framework (JPA, Spring Security, Restful APIs) and experience with both monolithic and microservice architecturesProficiency in frontend technologies: HTML5, CSS3, SCSS, and TypeScriptExperience with React or Angular 7 for building SPAs (Single-Page Applications)Unit testing experienceAgile methodologies and experience with CI/CD environmentsProficiency in Git Flow for version controlIntermediate to fluent English

Preferred Skills:

ITIL framework knowledgeMicroservices architecture experienceProficiency with frontend development tools (e.g., Chrome DevTools)Experience with KeycloakCloud platform experience (Azure, AWS)Python programming experience and familiarity with frameworks like Django, Flask, or FastAPIVue.JS experience

 

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante​Assistência médica e odontológica​Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde​Subsídio para medicamentos através da Funcional Health​Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)​Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)​Participação nos lucros e resultados (PLR) ​Política de expatriação internacional e de transferências nacionais ​Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas​Seguro de vida   ​Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos​Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)​Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  ​Licença paternidade e adoção de 20 dias ​Alimentação no local de trabalho​Ônibus fretado (ou Vale Transporte)​Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  ​Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada​Brinquedo para filhos menores de 12 anos​Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)​Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas​Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa​Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  ​Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  ​Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais ​

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: Home Office

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​

- Área contratante: SO/OPM-TS13-BR ​​

Para colaboradores Bosch 

- Prazo: 25/09/2024​

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​
 

 ​Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. ​

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