Tätigkeitsbeschreibung Hier bewirkst du etwas •    Du arbeitest an unseren Standorten in Eberstalzell (4x pro Woche) und Steyregg (1x pro Woche) und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden bei IT Problemen bestmöglich unterstützt werden. •    Bearbeitung von IT-Tickets: Du nimmst Anfragen und Probleme über unser zentrales Ticket-Tool entgegen und löst diese in enger Zusammenarbeit mit den Anwender:innen •    2nd Level Support vor Ort: Du unterstützt vorrangig unsere lokalen Anwender:innen  bei IT-Problemen und stellst sicher, dass diese schnell und effektiv behoben werden. •    Installation, Wartung und Administration von Endgeräten: Du installierst, wartest und administrierst PCs, Notebooks und mobile Geräte und stellst deren Funktion sicher. •    Peripheriegeräte: Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Verwaltung von Druckern, Scannern und anderen Peripheriegeräten. •    Netzwerk- und Serverinfrastruktur: Du bist für die fachgerechte Verkabelung, das Patching und die Montage von Servern und Netzwerkkomponenten verantwortlich. •    Identitäts- und Zugriffsmanagement: Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und sorgst für eine sichere Administration der IT-Ressourcen. Bewerberprofil Das bringst du mit •    Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundiertes IT-Wissen / Erfahrung  •    Technische Kompetenz rasch Lösungen für unsere IT-Anwender:innen zu finden •    Gute Kenntnisse in der Installation und Wartung von Hard- und Software •    Gute Kentnisse in den Office 365 Applikationen •    Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)um sich mit den Onsite Support Kolleg:innen in EMEA austauschen zu können  •    Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit •    Bereitschaft, flexibel an den Standorten Eberstalzell und Steyregg tätig zu sein, Homeoffice ist nur in Ausnahmefällen möglich.