Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) max. bis 20 Uhr Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support) Location Leipzig, Germany Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1548829EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm\_source=none) Job Title: Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) max. bis 20 Uhr Job Description Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) max. bis 20 Uhr Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als **Mitarbeiter im telefonischen Kundendienst für einen regionalen Telekommunikationsanbieter** (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros in Leipzig übernehmen 500 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du - **Montag bis Samstag maximal bis 20 Uhr - folgende Tätigkeiten** : + Dank Dir haben die Privatkunden eines regionalen Telekommunikationsanbieters jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner und werden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen im DSL- und Festnetzbereich beraten. + Du unterstützt die Kunden bei der Störungsbeseitigung oder Installation von Hard- und Software. + Du informierst und berätst zu weiterführenden Produktmöglichkeiten, wie z.B. TV - Nutzung + Du bearbeitest individuell Rechnungsfragen und klärst offene Fragen zu Verträgen und Tarifen + Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt. **Deine Fähigkeiten:** + Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung. + Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter. + Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit. + Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege. _Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik_ _& Transport,_ _Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere._ **Deine Benefits:** + Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an! + Du arbeitest nur von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr und alle 3 Wochen Samstags zwischen 9 bis 18 Uhr. + Du erhältst ein mehrwöchiges, bezahltes Training am Standort Leipzig, so dass Du fit für den Job bist. + Du sparst mit unseren Rabatten beim Online-Shopping. + Teamevents, kostenfreie Getränke und Parkplätze stehen Dir zu Verfügung. Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter **+49 (0) 341 5941-594** oderper Mail an **[email protected]** Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei **WhatsApp unter 0173 3795 361** . \#AGENTCNX \#CNXEMEA Location: Germany, Leipzig Language Requirements: Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to theJob Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)** Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1548829EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm\_source=none)