What success looks like in this role:

Resumen de la posición

Buscamos un profesional competente y con experiencia para trabajar como Analista de Monitoreo Empresarial. Serás responsable de trabajar en equipos 7x24, realizando el monitoreo y resolución de incidencias de sistemas del área financiera, con foco en la observación del entorno. También conocerás las tecnologías de monitoreo como Nagios, Dynatrace y herramientas open source. 

Responsabilidades: 

Monitorear y solucionar incidencias de los sistemas del área financiera, utilizando tecnologías como Nagios, Dynatrace y herramientas open source, garantizando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los servicios. 

Identificar y resolver incidencias de los sistemas del área financiera, siguiendo los procedimientos establecidos, las mejores prácticas, y escalando los problemas cuando sea necesario. 

Informar y documentar las incidencias de los sistemas del área financiera, generando logs, tickets y alertas, y comunicándose con las partes interesadas y otros equipos. 

Apoyar y colaborar con otros equipos de expertos en monitorización, infraestructura y aplicaciones, proporcionando feedback y sugerencias para la mejora y optimización de las soluciones. 

Aprender y actualizar el conocimiento de las tecnologías de monitoreo, herramientas y frameworks para los sistemas del área financiera, manteniéndose al día de las tendencias e innovaciones del mercado.

​ #LI-GG1

You will be successful in this role if you have:

Requisitos Técnicos: 

Titulación técnica o superior en Informática, Ingeniería Informática o afines. 

Más de 3 años de experiencia en proyectos en el área financiera, trabajando como analista de monitorización empresarial o rol similar. 

Conocimiento de tecnologías de monitorización como Nagios, Dynatrace y herramientas open source. 

Conocimiento de conceptos y prácticas de observación, DevOps, SRE e ITIL. 

Experiencia de trabajo en equipos 7x24, con flexibilidad, adaptabilidad y capacidad de gestión del estrés. 

Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. 

#LI-GG1

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