Operar y monitorear los sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, control de accesos, etc.) a fin de asegurarse de que las operaciones transcurren con seguridad y apegadas a procedimientos, actuar como punto de contacto con el Jefe del servicio de vigilancia para notificarle desviaciones de las consignas, y asegurar la atención oportuna de todos los eventos de seguridad que puedan afectar a las personas y a la planta, manejando las emergencias y atendiendo las crisis que se presenten conforme a procedimientos, planes y protocolos establecidos.

 

Operación y Monitoreo de CCTV: Operar y monitorear el equipo de CCTV, atender solicitudes de videos/imágenes, generar reportes, realizar pruebas diarias de equipos y rondines virtuales para detectar riesgos, y ayudar a asegurar el funcionamiento óptimo del sistema.Gestión de Bases de Datos y Control de Accesos: Crear y mantener actualizadas las bases de datos de vehículos y control de accesos, realizar altas, bajas y cambios, verificar el funcionamiento de puertas controladas, y dar seguimiento a atención de usuarios y problemas hasta su solución.Enlace con el Personal de Seguridad: Comunicarse constantemente con el responsable en turno del personal de seguridad externo, a fin de transmitirle las acciones de seguridad que coadyuven al cumplimiento de políticas y protocolos de seguridad, así como generar y mantener actualizadas las consignas de puesto, y asegurar la correcta cobertura del proveedor de vigilancia.Atención a Emergencias y Actuación en Incidentes: Atender y reportar situaciones de alerta, urgencia o emergencia conforme a planes, protocolos y entrenamientos en caso de incidentes, así como apoyar a las áreas de respuesta.Registro y Reportes: Llevar un registro de actividades, generar reportes periódicos y extraordinarios sobre sistemas y personal, y elaborar reportes de incidencias y estatus de funcionamiento de sistemas de seguridad.Participación en Entrenamientos y Mejora Continua: Participar en actividades de mejora de respuesta en emergencias, como entrenamientos y simulacros, y proponer y desarrollar mejoras para el Departamento de Seguridad Patrimonial.Apoyo a la Organización: Brindar apoyo a otras áreas mediante información autorizada y orientación, y asegurar la correcta autorización de entradas y salidas de vehículos cumpliendo con normas y estándares internos y externos aprobados.Control de Entradas y Salidas: Prevenir el ingreso de personas y objetos prohibidos, y la sustracción de bienes, generando reportes necesarios, y ayudar en el control de bienes y materiales mediante la revisión y control de permisos de salida.Comunicación y Cadena de Mando: Mantener líneas de comunicación establecidas con los proveedores de servicios de seguridad que aseguren el cumplimiento de sus funciones, revisar la cobertura contratada y reportar a la gerencia el estado de fuerza al inicio de cada turno.Reporte de Condiciones Inseguras e incidentes: Informar al personal de EHS sobre actos y condiciones inseguras, y al resto de la organización, de los incidentes de su competencia.Inspección de Inspecciones de Unidades Pesadas: Coadyuvar con los medios a su alcance en las inspecciones de unidades pesadas y revisar que se realicen correctamente, reportando las irregularidades detectadas para su corrección inmediata.Atención Continua: Permanecer en el área de monitores, exceptuando necesidades básicas y emergencias.Control de Llaves: Llevar el control y registro de llaves y expedir cartas responsivas.Soporte a Usuarios: Brindar soporte en aperturas, cierres, y otras actividades relacionadas con seguridad.Adicionales: Dar seguimiento a las órdenes de puesto/instrucciones de trabajo que detallan sus funciones y responsabilidades, así como requerimientos de apoyo en el trabajo relacionado con la Gerencia de Seguridad Patrimonial.

EDUCACION Y EXPERIENCIA:

Licenciatura terminada, Titulado en áreas relacionadas a la electrónica y las comunicaciones.2 años en el área de seguridad patrimonial (preferentemente)

COMPETENCIAS GENERALES:

Coraje e InnovaciónAgilidad y RendimientoIntegración y ColaboraciónIntegridad y Responsabilidad

                                                                                                                                         

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Comunicación efectivaLealtadRespeto a la autoridadIntegridadCapacidad de análisis y síntesisPriorización de tareasLiderazgoTrabajo en equipoManejo de crisisEscucha activa y comunicaciónToma de decisiones y enfoque positivo en los procesos de cambio.Empatía e inteligencia emocionalPensamiento críticoCreatividadCortesía y Respeto.

COMPETENCIAS TÉCNICAS:

Manejo de PC, y conocimiento integral de Office (al menos Word, Excel, Power Point y Outlook)Manejo de plataformas de búsqueda de informacion en internet.Conocimiento técnico de sistemas físicos y electrónicos de seguridadConocimientos básicos de electrónica y de redes.Inglés intermedio y traducción con apoyo de Google (preferentemente)Redacción de reportes.Manejo de equipo de oficina (al menos enmicadora, engrapadora, perforadora, teléfono, laptop, radio de 2 vías)Capacidad de estar en una oficina cerrada, sentado y visualizando múltiples monitores durante su turno, realizando pausas activas.Habilidad para responder a situaciones de emergencia.Experiencia como Brigadista Multifuncional, (Preferentemente).Habilidad de dar a las situaciones enfoque y de actuar con actitud positiva.Habilidades y/o experiencia como instructor y/o facilitador (preferentemente).

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