Brindar soporte Operacional a UW y países productores Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su roll Interactuar con las diferentes áreas garantizando la completitud de la información, verificando la calidad de de la mismas y el servicio proporcionado Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo. Negociar con el broker (de acuerdo a los lineamientos) Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las LOBs y países productores Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos Negociar con LOBs en tiempos de respuesta, calidad y flujo de comunicación local, regional y global Maneja y controla el proceso del trabajo asignado, siguiendo los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de: Proveer un servicio consistente Resolver situaciones pendientes que han sido presentadas para su ayuda Adopta una aptitud de calidad y cumplimiento dentro de las funciones asignadas a su unidad, aplicando procesos y flujos corporativos y locales para: Alcanzar un alto nivel de calidad Alcanzar un alto nivel de cumplimientos con las regulaciones locales y corporativos Colabora y utiliza los recursos de entrenamiento, siguiendo los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de: Desarrollar sus destrezas y la de su equipo Aumenta sus conocimientos y la de su equipo Da el ejemplo e influye en otros una actitud positiva de la visión, los valores, las estrategias y la diversidad de Chubb Reacciona al cambio positivamente;  Se comporta como un agente de cambio Comparte sus conocimientos y pericias con otros Transmite una imagen de alta confianza y capacidad para obtener los resultados necesarios Responsable de aportar al cumplimiento de la metas Responsable de cumplir con indicadores de negocios nuevos y renovaciones según delegación de cada LOB Interactuar con las diferentes áreas suministrando la información de mantenimiento de las cuentas, asegurando la calidad de información y cumplimiento de servicio proporcionado