Punto único de contacto para las Líneas de Negocio, Países Productores aliados y Canales de Distribución. Liderando y gestionando las operaciones delegadas (outbound/inbound), con el fin de alcanzar los resultados operacionales afirmándose en los efectos funcionales de:

Proceso Total/Manejo de Servicio Control de Calidad Colaboración Finanzas/Presupuesto

 

Brindar soporte Operacional a UW y países productores Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su roll Interactuar con las diferentes áreas garantizando la completitud de la información, verificando la calidad de de la mismas y el servicio proporcionado Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo. Negociar con el broker (de acuerdo a los lineamientos) Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las LOBs y países productores Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos Negociar con LOBs en tiempos de respuesta, calidad y flujo de comunicación local, regional y global Maneja y controla el proceso del trabajo asignado, siguiendo los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de: Proveer un servicio consistente  2  años o más de experiencia en banca y seguros (Suscripción Jr., Soporte Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales). Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, banca y seguros (Suscripción Jr., Soporte Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales)  Idiomas: Inglés: Avanzado Español/Portugués: deseable Office Package: Avanzado Excel: Intermedio