Berlin (Charlottenburg), Berlin, Germany
1 day ago
Niederländisch-sprachiger Kundenbetreuer 1st Level IT Service-Desk (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Deine Bewerbung!

StellenbeschreibungDu bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische und anwendungsspezifische Fragen.Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei.Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen sowie die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen verantwortlich.

QualifikationenPersönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und kundenorientiertArbeitsweise: eigenverantwortlich, strukturiert, analytisch, kunden-, service- und lösungsorientiertErfahrungen und Know-how: Umgang mit Standardsoftwareprodukten (Microsoft Office oder Acrobat) und Betriebssystemen; IT-Affinität wünschenswertFlexibilität: Schichtbereitschaft (24/7)Sprachen: Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau in Kombination mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Zaria Afzal und Christoph Meier

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