Operations Analyst
Chubb Security
El propósito de esta posición es diseñar y construir herramientas que permitan controlar y realizar seguimiento a la operación masiva de la compañía. Así como también rediseñar las actividades manuales y/o recurrentes del área con el fin de conseguir una mayor eficiencia operativa.
La posición es principalmente responsable de ejecutar y controlar los procesos de operaciones y responder a las necesidades de información construyendo reportes y métricas para los clientes internos del área.
Responsabilidades:
Procesamiento de transacciones masivas y manuales relacionados con el negocio de seguros masivos en coordinación con las contrapartes designadas (sponsors o terceros) Apoya al equipo de operaciones frente a consultas. Definir KPIs para el control de Operaciones en el segmento consumer. Definir e implementar mejoras en los procesos de operaciones en búsqueda de eficiencia. Automatización de procesos vía VBA, Python y/o SQL. Realizar seguimiento y controlar los procesos claves del área. Análisis de información, entrega de reportes y métricas de la operación. Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines.Dominio avanzado en aplicaciones Excel y VBA (Excluyente).Dominio avanzado de SQL (Excluyente).Dominio avanzado de Python (Deseable).Dominio avanzado de PowerBI (Excluyente).Excelente actitud de servicio.
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