Description Amazon Operations est l'épine dorsale de l'expérience client Amazon. Avec plus de 50 centres de distribution, des centaines de stations de livraison et des dizaines de milliers de salariés/ées, nous travaillons ensemble pour livrer efficacement nos clients/tes. Dans les centres de distribution, des millions d'articles sont préparés et emballés chaque année, tandis que les équipes de livraison s'affairent à acheminer les commandes aux clients/tes dans les meilleurs délais. La sécurité est notre priorité absolue, et la culture des opérations se caractérise par le travail d'équipe, la diversité et une éthique professionnelle partagée qui permettent à l'entreprise de fonctionner sans accrocs. Nous sommes fiers/fières de contribuer à la qualité de service pour laquelle Amazon est reconnue à l'échelle mondiale. Key job responsibilities En tant que stagiaire dans les opérations chez Amazon, tu auras l'opportunité de mettre en pratique ton compétences analytiques à travers des projets à fort impact qui amélioreront le fonctionnement et la qualité de service des centres de distribution, des centres de tri et des stations de livraison. Les aspects clés du rôle incluent : • Analyser des données pour identifier des problèmes opérationnels et des opportunités d'amélioration • Proposer et tester des solutions, mettre en œuvre les plus efficaces en collaboration avec les différentes équipes impliquées • Mener à bien des projets prioritaires et respectant des normes de qualité élevées, démontrant ainsi votre capacité à obtenir des résultats • Développer tes compétences en communication et en travail d'équipe en collaborant avec des managers, des collègues et des salariés de tout niveau et de différentes équipes • Être mobile sur les différentes zones de l’entrepôt pour interagir avec toutes les équipes. Cela inclut de recueillir des connaissances en participant aux briefings de début de journée ainsi qu’aux réunions d’équipe sur les différents flux et processus de l’entrepôt A day in the life Nos stages sont des opportunités éducatives qui te permettras, en tant que futurs managers, de découvrir comment nous dirigeons et développons nos équipes au quotidien. Un stage opérations est une plongée dans le monde dynamique et complexe de nos centres de distribution, de nos centres de tri et de nos stations de livraison, où vous suivrez le parcours d'une commande client et comprendrez comment nos managers mobilisent leurs équipes pour répondre aux attentes des clients/tes. A travers ce stage, tu auras un aperçu réaliste et concret des opportunités de CDI qui vous attendent chez Amazon Opérations. Tu apprendras comment nos managers cultivent un environnement sûr et productif, en exploitant tout le potentiel de leurs équipes grâce à des stratégies de mobilisation et de gestion des performances efficaces. C’est une occasion unique de développer les compétences nécessaires au lancement d’une carrière enrichissante chez Amazon. About the team Communauté de stagiaires : • En tant que stagiaire Amazon, vous ferez partie d'une communauté dynamique et solidaire qui favorisera votre croissance et votre développement. Vous collaborerez avec des stagiaires du monde entier, en réseautant et en participant à des événements sociaux pour élargir vos perspectives. Tu pourras également rejoindre des groupes spécialisés en fonction de vos centres d'intérêt (comme par exemple un groupe sur le développement durable et ses applications chez Amazon). Soutien : • Le programme de stage offre un solide système de soutien, notamment des créneaux téléphoniques hebdomadaires (questions/réponses), un soutien dédié de la part de nos équipes IT et RH, ainsi qu'une équipe programme dédiée. Cela tu t’assureras d'avoir tous les conseils et l'assistance nécessaires pour réussir. Formation : • Des sessions de formation exclusives te permettras d'améliorer tes compétences en te donnant accès aux plateformes d'apprentissage de pointe d'Amazon et à l'expertise des leaders de l'industrie. Ces opportunités de développement structurées te prépareront à démarrer ta carrière. Avantages & opportunités : • À l'issue du stage et si celui-ci est un succès, un poste à temps plein ou un deuxième stage pourront t’être proposés pour te permettre de poursuivre ton parcours chez Amazon. • Tu bénéficieras d’une gratification compétitive (en particulier si tu déménages ou dois prendre un logement temporaire pour ton stage) et tu auras accès aux avantages sociaux d’Amazon pendant la durée de ton stage. Basic Qualifications • Être actuellement en avant-dernière ou dernière année de licence, master ou autre diplôme universitaire équivalent en logistique, supply chain, production, ingénierie, Business Management ou dans une discipline similaire. • Remplir tous les critères pour pouvoir effectuer un stage à temps plein de 3 à 6 mois en France. • Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral (niveau C1 du cadre européen commun de référence pour les langues). • Faire preuve de flexibilité sur les horaires de travail (alternance matins/après-midi pour suivre le rythme de nos équipes) Preferred Qualifications • Mobilité géographique • Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité d'identifier des opportunités d’améliorations des processus et des solutions innovantes • Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe, capable de collaborer efficacement avec les autres • Curiosité, proactivité et de volonté de relever des défis avérées dans un environnement de travail ambigu et rythmé Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.