Montreal, Quebec, Canada
4 days ago
Operations Manager/Gestionnaire Des Opérations (Internal Recruitment Only)

*English version to follow

Nous recherchons un(e) gestionnaire de projet pour notre équipe Adoption, afin d’aider notre équipe en pleine croissance à gérer des projets pour nos clients

Responsabilités du (de la) gestionnaire des opérations

Voici quelques-unes des responsabilités qu’un(e) gestionnaire des operátions est censé(e) assumer dans le cadre de sa fonction : 

●     Gérer et coordonner plusieurs projets pour s’assurer qu’ils sont réalisés à temps et respecter la portée initialement définie.

●     Organiser et planifier les tâches et le calendrier du projet.

●     S’assurer que les outils de suivi du projet sont à jour en tout temps, sur le plan des heures consacrées aux tâches, de la capacité dans l’équipe et de l’état d’avancement, etc.

●     Communiquer l’état d’avancement du projet aux parties prenantes et aux participants clés du projet.

●     Se maintenir au courant des objectifs et des stratégies de l’entreprise pour s’assurer que les projets s’alignent sur les priorités commerciales.

●     Faciliter et encourager la collaboration entre les services pour garantir la finalisation réussie des projets.

●     Optimiser les éléments livrables, le calendrier et la budgétisation.

●     Monter le cahier des charges une fois que les exigences techniques et le niveau de travail ont été définis.

●     Aider l’équipe à créer des plans de projet.

●     Créer des présentations et des rapports pour indiquer l’état d’avancement du projet.

●     Participer aux réunions du client pour prendre des notes importantes et des mesures de suivi, et les assigner à l’équipe et au client.

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We are seeking an operations manager for our Adoption team to help our growing team with managing projects for our clients.

Operations Manager Responsibilities

Below are some of the responsibilities a operations manager is expected to assume in their position: 

●     Manage and coordinate multiple projects to ensure they are completed on time and adheres to the original scope defined.

●     Organize and plan project tasks and schedules

●     Ensure project tracking tools are up to date at all times on hours spent on tasks, capacity across team and status etc.

●     Communicate project status to stakeholders and key project participants

●     Stay aware of company goals and strategies to ensure projects align with business priorities

●     Facilitate and encourage collaboration across departments to ensure projects are completed successfully

●     Optimize project deliverables, schedule, and budgeting

●     Put together Statement of Work once technical requirements and level of effort has been defined

●     Help the team create project plans

●     Create presentations and reports to communicate project status

Join customer meetings to take important notes and action items and assign them to the team and customer

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