Transdev recrute un.e Operations Road Transit Expert

Votre mission

Vous serez rattaché au pôle Group Road Transit Expertise & Business Development qui intervient en support sur les réponses aux appels d’offres, la maintenance et l’exploitation pour les activités de transport routier (bus, car, BHNS, transport à la demande), ainsi que l’animation de la BD Community.

En tant qu'Operations Road Transit Expert, vous organisez au niveau Groupe la filière d’ingénierie d’exploitation pour les activités de transport routier de voyageurs (modélisation et mise en œuvre de l’offre de transport, y compris la gestion de la conduite, du carburant et des équipements embarqués nécessaires à l’exploitation tels que le SAEIV ou les boitiers connectés). Vous pilotez la veille et fait des propositions d’amélioration continue notamment en développant et en mettant en œuvre des process et des outils, dans un objectif d’efficacité opérationnelle.  Vous analysez des indicateurs de performance, assure la capitalisation des savoirs, des retours d’expérience et des bonnes pratiques.

A ce titre, vos principales missions:
▪ Amélioration de l‘exploitation en support à la performance opérationnelle :
- Organise les coopérations, développe la qualité et l’efficience des processus en lien avec les besoins du Groupe.
- Anticipe et définit de nouveaux standards, outils, procédures, guides, méthodes permettant de garantir la performance de la filière, à travers l’efficacité et l’optimisation des moyens de production et des coûts.
- Définit les KPI standard de performance exploitation, produit des analyses et des benchmarks.
- Collabore avec le département Goupe Safety & Quality pour contribuer à garantir les exigences en matière de qualité et de sécurité dans les dépôts et avec le département Groupe Zero Emissions pour la transition énergétique.

▪ Expertise technique et conseil auprès des clients internes :
- Assure un rôle d’expertise et de conseil en appui auprès des pays, des régions ou des grands réseaux urbains pour l’assistance à la rédaction de cahiers des charges, le déploiement de process et/ou d’outils, le conseil auprès des Autorités Organisatrices ou la résolution de problèmes techniques et l’expertise métier.
- Définit les prescriptions techniques intégrées aux cahiers des charges des consultations pilotées par les achats (outils…etc.).
- Peut être amené à réaliser des audits métiers.

▪ Animation de la filière d’experts et métier :
- Anime de manière proactive un réseau de compétences sous la forme de groupes métiers dédiés avec les pays.
- Organise le partage et la capitalisation des contenus et des savoir-faire.
- Crée du lien et des synergies sur son périmètre dans son domaine de spécialité.
- Identifie les bonnes pratiques, les formalise, s’assure de leur diffusion sur son périmètre et encourage leur adoption.
- Veille à la professionnalisation de la filière et peut assurer l’animation de formations internes.

▪ Support aux appels d’offres :
- Contribue au cas par cas aux réponses aux appels d’offres sur l’exploitation et peut participer aux oraux de réponses aux appels d’offres.
- Rédige les notes d’analyse technique Corporate et participe au cas par cas aux instances de gouvernance interne du Groupe (Go No Go, Comités d’Engagements, …etc.).

▪ Veille technique et contribution à la stratégie du Groupe:
- Organise et assure la veille technologique et réglementaire sur son domaine de spécialité.
- Alimente la stratégie du Groupe en matière d’exploitation.
- Identifie, propose et met en œuvre les opportunités de partenariats stratégiques.
- Peut représenter Transdev dans son domaine de compétence au sein des associations internationales dans le secteur de la mobilité (UITP, …etc.).