Doel en samenvatting van de functie

Vind jij het leuk om te plannen, schakelen en ervoor te zorgen dat bestellingen soepel verlopen? Canon Nederland zoekt een communicatieve en oplossingsgerichte Parts Coordinator voor de Orderdesk.

Je start je dag met het controleren van openstaande tickets en nieuwe bestellingen. Je checkt of alles volgens planning verloopt, of er spoedleveringen nodig zijn en of er escalaties zijn die aandacht vragen. Daarna duik je in je e-mails, waarin vragen van engineers, servicepartners en leveranciers binnenkomen. Je houdt ze op de hoogte van de status van hun orders en lost eventuele problemen direct op.

Gedurende de dag monitor je het bestelproces en grijp je in waar nodig. Handmatige bestellingen, spoedleveringen of correcties? Jij regelt het. Je volgt transporten, coördineert retourzendingen en bestelt extra onderdelen bij derde partijen als dat nodig is. Dreigt er vertraging? Dan start je het escalatieproces en zorg je samen met transporteurs, leveranciers en interne teams voor een snelle oplossing. Naast coördinatie is administratie een belangrijk onderdeel van je werk. Je verwerkt retouren, voert voorraadcontroles uit en houdt systemen up-to-date. Dankzij jouw snelle en nauwkeurige handelen blijven onze engineers in beweging en kunnen klanten snel worden geholpen.

De Orderdesk is hét aanspreekpunt voor serviceonderdelen, niet alleen voor onze engineers, maar ook voor externe partners en logistieke afdelingen binnen Canon. Jij zorgt ervoor dat bestellingen soepel verlopen, vragen snel worden beantwoord en leveringen op tijd aankomen. Zie jij een terugkerend probleem in de levering? Dan signaleer je dit en werk je samen met interne teams aan een structurele oplossing. Daarbij heb je regelmatig contact met andere Canon-afdelingen en Canon Europa, om ervoor te zorgen dat alles op elkaar aansluit.

Je houdt dus wel van dynamiek, waarin geen dag hetzelfde is. Schakelen tussen verschillende partijen, prioriteiten stellen en problemen oplossen, daar krijg jij energie van. Dankzij jou hebben onze engineers en partners altijd de juiste onderdelen op tijd en kunnen klanten rekenen op snelle en betrouwbare service.

Wat wij bieden

Bij Canon krijg je de ondersteuning en aanmoediging die je nodig hebt om te groeien, van mensen die jouw ambitie delen. We investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en groeien in jouw rol bij Canon. Bij ons vind je leiders die je de vrijheid geven om nieuwe dingen te ontdekken en een team waar kennis openlijk wordt gedeeld.

Bij Canon hebben we een duidelijke visie: ons inzetten voor het creëren van een meer inclusieve en rechtvaardige cultuur waarin medewerkers worden gewaardeerd en persoonlijk en professioneel kunnen gedijen.

Canon zet zich ook sterk in voor duurzaamheid, die deel uitmaakt van onze Kyosei filosofie om samen te leven en te werken voor het algemeen belang, gericht op het verminderen van onze impact op het milieu, het creëren van kansen en een positieve sociale bijdrage te leveren.

Natuurlijk wil je weten wat dit, naast een uitdagende functie en een heleboel werkplezier, betekent in de overige arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:

Een fulltime contract met een salaris tussen €2.680 en €3.400, afhankelijk van jouw ervaring en expertise;37 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans;Eindejaarsuitkering, vakantietoeslag en pensioensregeling;Doorgroeimogelijkheden binnen de Canon organisatie;Uitgebreid opleidingstraject met welcome day, business introduction meetings en e-learnings;Ontwikkelingsmogelijkheden via de Canon 'Development Hub';Sterke samenwerkingscultuur gebaseerd op het Japanse Kyosei: “samen leven en werken voor het algemeen belang”;

Wat wij vragen

Minimaal een MBO4 diploma of gelijkwaardige ervaring;Werkervaring in een logistieke of vergelijkbare coördinerende rol is een grote pre;Handig met verschillende systemen en applicaties, zoals SAP/Oracle/Microsoft Office;Goede beheersing van de Nederlandse taal en je kunt je prima redden in het Engels.

Wat jij nodig hebt

Jij houdt het overzicht en coördineert moeiteloos. Bestellingen, spoedleveringen en escalaties? Jij stelt de juiste prioriteiten en zorgt dat alles soepel verloopt. Je communiceert helder met engineers, leveranciers en interne teams, zodat vragen snel en correct worden afgehandeld. Nauwkeurigheid zit in je DNA. je verwerkt orders secuur en ziet waar processen beter kunnen. Dankzij jouw gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak blijft alles in beweging.

Meer Informatie

Wil jij graag werken voor één van "World's most admired brands"? Dan ben je bij Canon aan het juiste adres. Bel ons even op of vul je sollicitatie direct in. Tot binnenkort!

Heb je vragen of twijfels? Neem contact op met Remko de Boon, Manager Parts Benelux via +31651528732 of met Max van Ooijen, Corporate Recruiter via +310651529274

Canon verrijkt levens en bedrijven op onvoorstelbare, nieuwe manieren. Jij kunt een rol spelen bij het vormgeven van de toekomst van een bedrijf dat sterk, ambitieus en attent is, waar mensen samen geweldige dingen doen. Jij kunt het uitzonderlijke verwachten en het uitzonderlijke bereiken, met's werelds beste imaging bedrijf.

Living and working together for the common good.