Pessoa Operadora de Service Desk
NTT America, Inc.
Projetos **desafiadores** , que buscam cada vez mais soluções **tecnológicas** e **humanas** na experiência e no contato com as pessoas.
Nossa cultura de mente aberta torna o **ambiente horizontal** para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.
Uma empresa de pessoas que trabalham com **autonomia** e **criatividade** . Com espírito empreendedor, **cada um de nós protagoniza a sua própria história** .
Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, **a nossa rotina é intensa** por sonharmos grande e amarmos o que fazemos!
**Colaboração**
Confiança: transparência e coerência;
Atitude doadora: pedir ajuda e oferecê-la;
Incentivar projetos e iniciativas compartilhadas: desencorajar a criação de silos.
**Compromisso**
Criar oportunidades de crescimento para o nosso pessoal;
Pensar grande: estabeleça metas ambiciosas e sustentáveis;
Ser responsável e fazer as coisas acontecerem;
Amar o que você faz;
Ser autêntico.
**Curiosidade**
Desafie o estado atual e ofereça novas perspectivas;
Invista tempo em seu próprio autodesenvolvimento;
Recompense a mentalidade de aprendizagem contínua;
Abrace a diversidade e a singularidade.
**O que esperamos de ti:**
+ Colaborar com diferentes equipes, para entender as necessidades analíticas e traduzi-las em soluções eficazes;
+ Possuir habilidade de comunicação, com a capacidade de apresentar resultados de análises de forma clara e compreensível.
**Requisitos:**
+ Experiência avançada na administração e suporte de desktops e notebooks Windows;
+ Conhecimento profundo em soluções de antivírus e DLP (Data Loss Prevention);
+ Habilidade em gerenciar e atualizar políticas de antivírus e DLP;
+ Habilidade em realizar diagnósticos e resolução de problemas de hardware e software;
+ Capacidade de fornecer suporte técnico de primeira linha para usuários finais;
+ Experiência com instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos;
+ Capacidade de documentar e registrar incidentes e soluções de forma eficiente.
***Todas as nossas vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiência.**
Na **NTT DATA** , trabalhamos para promover uma **cultura inclusiva** , acreditamos na força da **diversidade** para gerar inovação e atingir **resultados incríveis** , por isso, não fazemos distinção para pessoas com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. **Faça parte do nosso time!**
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from NTT America, Inc.