Santiago, CHL
8 days ago
Planner Senior - Especialista en CRM
Descripción de la empresa Publicis Groupe es uno de los grupos de comunicación más grandes del mundo con más de 80,0000 colaboradores en más de 100 países. En Publicis Groupe creemos en el Power of One, para eso creamos un ambiente y una cultura que permite a los equipos de alto desempeño innovar y desarrollar grandes experiencias para nuestros clientes. En Publicis Groupe creemos que el cambio se ha convertido en la característica definitoria en el entorno empresarial actual. Las marcas que prosperan son aquellas que entienden esto y están diseñadas para gestionar, capturar y aprovechar el cambio en el mundo que las rodea. En ese sentido, el espíritu del fundador de Publicis, Marcel Bleustein-Blanchet, sigue vivo: tienes que liderar el cambio, si no quieres ser guiado por el cambio. Descripción del puesto Buscamos un **Planner Senior** con expertise en **First Party Data** y sólida experiencia en la planificación, ejecución y optimización de estrategias de adquisición de registros y medios **on y off** . Este rol será clave para orquestar equipos multidisciplinarios, garantizar la correcta integración de datos y medios, y asegurar la eficiencia en la ejecución de campañas omnicanal. El candidato ideal deberá contar con habilidades en **gestión de proyectos ágiles** , optimización de campañas basadas en datos y liderazgo de equipos internos y externos. Responsabilidades **Gestión de Proyecto y Estrategia** + Liderar la ejecución de estrategias de **First Party Data** , asegurando la recolección, activación y uso eficiente de los datos a nivel full funnel. + Diseñar y supervisar estrategias de adquisición de registros, asegurando un enfoque omnicanal efectivo (on/off). + Alinear las estrategias de medios con los objetivos comerciales y de CRM. + Garantizar la integración eficiente entre **medios pagos, orgánicos, PR, influencers, Trade Marketing y CRM** . + Supervisar y proponer optimizaciones de campañas en plataformas digitales y offline (TV, radio, OOH, print). **Coordinación y Metodologías Ágiles** + Implementar metodologías ágiles (Scrum/Kanban) para mejorar la planificación y ejecución de las estrategias. + Gestionar el **roadmap de medios y adquisición de registros** , asegurando la entrega a tiempo de los hitos clave. + Coordinar con equipos internos (CRM, Marketing, Data Science, PR, Medios) y agencias externas. + Supervisar la correcta ejecución de campañas, asegurando eficiencia en presupuestos y KPIs. **Análisis de Datos y Optimización** + Definir métricas clave para evaluar el rendimiento de las campañas y estrategias de adquisición. + Analizar y optimizar flujos de datos entre plataformas de CRM, CDP y medios. + Implementar mejoras en la activación de audiencias basadas en datos **first party, second party y third party** . + Trabajar con equipos de analytics para generar insights accionables que optimicen la conversión. Cualificaciones **Experiencia y Habilidades Técnicas** + **+5 años de experiencia** en gestión de proyectos de medios digitales y offline. + Conocimientos avanzados en **First Party Data** , CRM, CDP, DMP y estrategias de adquisición de registros. + Experiencia en **planificación y compra de medios digitales y tradicionales** . + Familiaridad con herramientas como **Google Analytics, Meta Ads, DV360, Google Ads, Salesforce, HubSpot, CDP** . + Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión (Jira, Asana, Trello). + Capacidad de análisis de datos y optimización de campañas con base en métricas clave (CAC, LTV, ROAS, etc.). + Experiencia en trabajo con agencias de medios, creativas y PR. **Habilidades Blandas** + Liderazgo y capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios. + Enfoque estratégico y visión 360° de medios y adquisición de datos. + Excelentes habilidades de comunicación y negociación. + Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos. + Alta orientación a resultados y optimización continua. **Deseables** + Conocimientos en **modelos de atribución y medición de impacto en medios on/off** . + Certificaciones en Google Analytics, Meta, Programmatic Advertising o CRM. Información adicional **🏥Seguro complementario de vida y salud (medico general y catastrófico)** **🏡Trabajo en formato mixto (Presencial lunes, martes y jueves)** **📍Oficinas ubicadas en Las condes** **🎓 Plataforma Marcel Classes, queremos que sigas creciendo en tu carrera** **🚀Días extras libres (Estudios, cumpleaños, mudanza,)** **🍱Asignación de alimentos mediante Pluxee** **🧑‍💻Asignación teletrabajo** **Este aviso esta publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
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