Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.
Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?
· Ugovor o radu
· Plaćenu obuku
· Neradne vikende
· Mogućnost rada od kuće nakon što se osamostališ u radu - pružamo ti fleksibilnost
· Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
· Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)
· Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
· Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
· Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama rekreativnim objektima (FitPass i slično)
· Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!
Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike!
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
· Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
· Promena ličnih podataka klijenata
· Blokiranja ili aktivacija kartice
· Nadgledanje promena po računu
· Ponovnog slanja kartica i PIN-a
· Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
· Potraživanja dugovanja
· Reklamacije
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
· Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
· Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
· Zanima te ekonomski i bankarski svet
· Bez problema koristiš računar
· Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
· Timski si igrač
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.