Tokyo, Japan
11 days ago
Principal Business Consultant, B2C

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Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

Responsibilities
 

当チームは、プリセールス活動の一環として、顧客に於ける変革テーマ実現・推進のための支援を営業やソリューション(SE)のアカウントチームと一体となり、ビジネス視点で商談の創出からニーズの具体化に貢献するコンサルティング・アプローチを専門とする役割を担います。

そのため、顧客の変革の理由(Why?)や、変革の目的(What?)を明確化するために、顧客のエグゼクティブやキーマンと協力しながら、かつ顧客企業の経営視点やビジネス視点に基づいた様々なワークショップやヒアリング等のプログラムを提供しながら、変革に向けた構想策定を支援します。

主なチームの役割:ビジネスを創る、広げる、形にする、進める

主に大手企業のCXXクラスから頂いたビジネステーマに対して、経営&役職レベルを巻き込みながら、企業が目指すありたい姿を具現化する

例 : 部門を横断した顧客版 “DX” の姿をビジョンとしてデザインする

例 : 徹底的な顧客目線による次世代の顧客体験を構想

例 : 新事業・サービスのデザイン・構想策定支援

経営が目指す方向に対して、Salesforceソリューションを活用した具体的実現イメージを構想する

例:業務やシーンにフォーカスし、より具体的に現場の新たな働き方を可視化し、それによる顧客への提供価値を整理

社内営業チームと共に、戦略的アカウントに大きく仕掛けるための営業戦略を策定する

例 : 顧客企業のホワイトスペースに対する提案アイディア出し

例:社内アカウント担当チーム向け案件発掘の為の社内向けディスカッションのリード

担当するアカウントや活動範囲

企業規模に関わらず、主にB2C形態の顧客企業をターゲットとする

複数Cloud製品が関わるより複雑でステークホルダーが多岐に渡る商談支援を行う

商談活動のためのワークショップ等の様々なプログラム開発を行う

00商談の創出、01商談見極め、02課題の特定、03価値訴求のフェーズまでを目処に活動する

日本に拠点を置く企業だけでなく、韓国の企業も活動対象となる

Minimum Requirements

経営レベルのビジネス課題を理解し、本質的なテーマ・議論に導ける能力

クライアントコアメンバー含むプロジェクトのライフサイクル全体にわたって、コミュニケーション、プロジェクト管理をリードできる。

戦略的思考と複雑、曖昧な環境・状況から俯瞰的に解決策を考え、アウトプットできる。

業界問わずB2C形態で想定されるビジネス課題やニーズを仮説を持って取り組むことができ、解決の方向性へ導ける。

現場(部長レベル)と対等に業務の話ができ、示唆/提案をすることができる

デジタルを活用した新しいビジネスチャンスの推進への興味と貢献心

部長クラス〜経営レベルに対するプレゼン/ドキュメンテーション/議論ファシリテーションスキル。

Preferred Requirements

複数のスキルやレベル感、異なる社内メンバーで構成されるチームをリードしながら難易度が高いプロジェクトを遂行するスキルや経験。

実際の業務として活用できるSalesforce 製品の知識。

顧客の組織において、経営を巻き込みながら組織変革/改革を推進した経験。

事業戦略やビジネスモデルデザイン、企業変革に関する知識/経験。

テクノロジーのトレンドとクライアントビジネスとの関連性に関する幅広い知識、興味。

イノベーションやUXデザインについての知識/経験。ユーザーリサーチ、ユーザー中心のデザイン原則に関する知識。

B2C企業での実務経験(インターンシップなど含む)

ビジネスコンサルティング系企業での実プロジェクトワーク経験

プリセールスとしての提案能力や経験値

ビジネスレベル英語
 

Your Impact

当チームでの活動は、最も上流に位置する「戦略立案」にあたる提案活動となります。様々な変化にさらされている顧客企業に寄り添いながら、経営や業務の側面から深く理解し目に見えるビジョンを創造することで、ビジネスの普遍的な本質やマーケット全体の動きを俯瞰して捉え視座を引き上げられる絶好の機会となり、ご自身のキャリア形成において大きな経験となると思います。

また、昨今AIを始めとするテクノロジーの適用や、ビジネスに付加価値をもたらすデータ活用が求められる中、Salesforceが進化し続けながら提供できるソリューションやその価値とご自身のコンサルティング・スキルを掛け合わせることは、更に高いポジションやVisionの実現を目指される方にとって、もっと大きな成果を目指し、かつ新たなチャレンジの機会となるでしょう。

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.

Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.

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