Process Manager (m/w/d)
BERTELSMANN
Alles, was wir tun, beginnt mit dir. Gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Process Manager (m/w/d)
(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Verl, Dortmund Baden-Baden oder Mainz an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Dein Verantwortungsbereich beinhaltet:
Du unterstützt die Client Success Management Leads und arbeitest eigenverantwortlich im Tagesgeschäft mit Du arbeitest aktiv an der Optimierung von bestehenden Prozessen, überprüfst Workflows mit anschließender Abnahme und passt Schnittstellen an testest diese Du unterstützt in Projekten und übernimmst die Leitung von Teilprojekten Du erstellst Anforderungstickets Du bereitest Termine mit unseren Mandant:innen eigenverantwortlich vor Du erstellst Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen
Deine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über berufliche Erfahrungen Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten, eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und bezeichnest dich selbst als Organisationstalent Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel, Word, Outlook, PowerPoint) gehören zu Deinen Stärken Du bist teamfähig und hast deine Stärken in der Vermittlung fachlicher und kommunikativer Ziele Affinität für Projektarbeit Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
In deiner Rolle als Process Manager (m/w/d) berichtest du an unseren Operations Lead Consumer Operations Management, Client Focus Einblick und Verständnis der Organisations-, Entscheidungs- und Arbeitsstrukturen des Bereichs Collection Operations Und vieles mehr...
#DE9
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