Popis společnosti

COS nabízí šatník s konfekcí a doplňky, které se vyznačují výjimečnou kvalitou a vytrvalým designem. Kreativní duše značky je poháněna hlubokým vztahem k moderní kultuře, dynamickým světovým městům a podmanivým módním hnutím. Kolekce, které kladou důraz na odborné řemeslné zpracování, inovace a materiálovou kvalitu, jsou vytvářeny s citlivým přístupem a plynule kombinují moderní a nadčasové prvky. 

Popis nabídky práce

Jako prodejní poradce (poradci) jste přátelskou tváří naší značky a ztělesňujete její srdce.
Budete mít příležitost poskytovat zákazníkům služby na vysoké úrovni na každém kroku. Od zahájení konverzace až po asistenci u pokladny, ve fittingových místnostech a v celém obchodě. Budete hrát důležitou roli při zlepšování zážitku z nakupování. Mezi vaše povinnosti bude patřit také práce s dodávkami, doplňování chybějících výrobků a vizuální prezentace nejnovější kolekce na prodejní ploše.
Vaše role je zásadní pro vytvoření příjemného prostředí, které představuje to nejlepší z naší značky. Budete naše zákazníky provázet jejich cestou s vřelostí a nadšením, nabízet jim skutečnou podporu a proaktivní služby, které je povzbudí a inspirují. Společně se svým týmem budete vytvářet okamžiky, na kterých záleží.
Předchozí zkušenosti s obsluhou zákazníků a znalost látek jsou vítány, ale nejsou povinné.

KvalifikaceOrientace na zákazníka, opravdový zájem o poznání našich zákazníků a nabízení jim zkušeností a úrovně služeb, které splňují jejich očekávání. Proaktivita - využíváte svou iniciativu k tomu, abyste zákazníkům zajistili nezapomenutelný zážitek z nakupování.Zvědavost - hledáte příležitosti ke zlepšení každodenních procesů a rutinních činností a proaktivně podnikáte kroky.Nasloucháte a zajímáte se o nápady a názory ostatníchJste upřímní a autentičtí ve svém přístupu Zajímáte se o módu a trendy Jste komunikativní, pozitivně naladěný a otevřenýJste ochotni se učit a přizpůsobovat se změnám Jste vstřícní a podporujetemáte dobrou znalost češtiny a angličtiny

Další informace

Práce na částečný úvazek se smlouvou na 20 hodin týdně. Své životopisy v českém nebo anglickém jazyce zasílejte co nejdříve, nejpozději však do 16. února 2025. Vzhledem k pravidlům ochrany osobních údajů přijímáme žádosti pouze prostřednictvím našich kariérních stránek. 

Výhody 
 
Všem našim zaměstnancům nabízíme atraktivní benefity s rozsáhlými možnostmi rozvoje. Všichni naši zaměstnanci dostávají 25% zaměstnaneckou slevu, kterou lze uplatnit ve všech značkách H&M Group v obchodech i online. Kromě zaměstnanecké slevy se na všechny naše zaměstnance vztahuje motivační program H&M - HIP. Více informací o motivačním programu H&M najdete zde. 

Kromě toho naši spolupracovníci získávají také:  

25% zaměstnanecká sleva ve všech značkách H&M GroupPříspěvek na stravováníMultisportovní programDovolená nad rámec zákonného nárokuBonus za doporučeníNeomezené možnosti kariérního a individuálního rozvoje

Integrace a rozmanitost   

Ve společnosti H&M Group jsme odhodláni vytvářet a udržovat inkluzivní, rozmanitá a spravedlivá pracovní místa v celé naší organizaci. Naše týmy jsou složeny z různorodých osobností, které sdílejí a kombinují své znalosti, zkušenosti a nápady. Různorodé týmy mají pozitivní vliv na to, jak řešíme výzvy, co považujeme za možné a jaký máme vztah k našim kolegům a zákazníkům po celém světě, proto při náboru zaměstnanců zohledňujeme všechny rozměry rozmanitosti.