Reporting to the Director, Broker Services and Mortgage Product, the Product Manager, Mortgage Strategy will be responsible for shaping and implementing strategies that enhance our mortgage product offerings. This role requires a deep understanding of the mortgage industry, market trends, and customer needs. An ideal candidate will demonstrate strong analytical abilities, critical thinking, and excellent communication skills. **Position Responsibilities:** **Product strategy and development** + Develop and refine strategic plans for our mortgage products, to improve customer experience and increase market differentiation + Identify new opportunities for mortgage product innovation and drive initiatives to expand and enhance the product portfolio + Stay informed about regulatory changes, industry trends, and technological advancements in the mortgage space to adapt and respond proactively + Conduct comprehensive market research and competitive analysis to identify trends, customer preferences and growth opportunities within the mortgage market **Roadmap** + Create and maintain the strategic roadmap for mortgage products to ensure competitive product positioning and end-to-end advisor & customer experience for the Bank’s mortgage products. + Collaborate with cross functional Go to Market and Digital teams to evolve and prioritize roadmaps, assess new opportunities and support the delivery of leading client experiences **Performance Analysis** + Monitor product performance, analyze data, listen to feedback, and make insights-driven decisions to optimize the experience and performance. + Managing product operational activities to ensure products remain compliant and competitive in market + Manage partner rewards programs, advisor and broker compensation terms, ensuring competitive positioning as well as operational excellence and compliance **Market Analysis** + Monitors the competitive environment serving as the Subject Matter Expert on competing products, features and pricing. + Stay ahead of regulatory changes to ensure the Bank’s mortgage products remain compliant + Prepare regular reporting on product performance and market insights for senior management **Shared Responsibilities:** + Risk and compliance – collaborate with other departments in the Bank to help ensure product design, pricing and supporting processes operate with acceptable risks and meet applicable regulatory requirements. + Marketing strategy – work with our marketing team to establish differentiating market positioning to help the Bank achieve its objectives. + Business strategy – contribute to the Bank’s overall business strategy in collaboration with Strategy team. **Required Qualifications:** + Minimum of 5 years of experience in product management, with a focus on strategy development and execution in the mortgage industry + Bachelor’s degree, preferable in Business, Finance, Marketing or a related field + Proven track record of successfully implementing product strategies to improve client experience + Expert level knowledge of mortgage products, market dynamics and the regulatory environment + Strong analytical and problem-solving skills, with a data-driven approach to decision making + Exceptional written and oral communication skills, including a developed ability to present to audiences of varying backgrounds and expertise **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-Hybrid **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Waterloo, Ontario **Semana de Trabajo Comprimida** Híbrido **Salary range is expected to be between** $80,700.00 CAD - $145,260.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.