Job TitleProduct Manager I Product Owner Wonen I Content Recognition & Data

Job Description

Als Product Manager Wonen | Content Recognition & Data weet jij als geen ander hoe klanten- en medewerkers maximaal te ondersteunen in digitaal gemak en snelheid bij een hypotheek(aan)vraag. Jouw hart gaat sneller kloppen van vernieuwing en het brengen van digitale innovatie voor klanten- en medewerkers, met focus op het automatiseren en beter inzetten van data. 
 

Jij & jouw functie     

Als Product Manager I Product Owner Wonen Content Recognition & Data werk je in de Area Sales & Distribution Channels waar we verantwoordelijk zijn voor het realiseren van excellente journeys voor hypotheekklanten en voor de professionals in het intermediaire netwerk én in het Rabobank netwerk. In deze functie ben jij ondersteunend aan verdere digitalisering van de journeys voor deze distributiekanalen.     

Samen met jouw collega’s van het Area Leadership Team en de squad werk je aan het realiseren van nog hogere klant- en bankwaarde. Zo voeg jij waarde toe in het maximaal digitaal ondersteunen van klanten- en medewerkers tijdens hypotheekprocessen. Of het nu gaat om klanten die zich oriënteren op de hypotheekmarkt, klanten- en medewerkers die zich voorbereiden op een hypotheekadvies, de acceptatie van een hypotheekaanvraag of voor het beheer tijdens de looptijd van de hypotheek. Dit doe je door het toepassen van slimme technieken zoals document -en dataherkenning om efficiency en kwaliteit te verhogen. Ook draag je zorg voor nauwkeurige en gevalideerde gegevens die andere teams kunnen gebruiken voor hun applicaties en processen.
 

Hierbij heb je een goed overzicht over de belangrijke interne en externe stakeholders zoals klantbediening, operations en deins je niet terug voor area- en tribe overstijgende samenwerkingen, zodat je draagvlak kunt creëren voor de plannen. Ook heb je contact met leveranciers om mogelijkheden op het gebied van data innovatie te bespreken. Een verantwoordelijkheid met impact, die jij mede vormgeeft als Product Manager I Product Owner voor de Tribe Wonen.

Top 3 verantwoordelijkheden 

Je bent initiator en aanjager van digitalisering en vernieuwing op het gebied van data en content recognition samen met het Area Leadership Team.Je ontwikkelt en realiseert functionaliteit die opgenomen kan worden in de klant- en medewerker journeys. Als Product Owner bepaal jij voor de squad(s) welke zaken als eerste gerealiseerd moeten worden om de doelstellingen en KPI’s van de Squad en de Area te realiseren. Je bewaakt de scope, inhoud, doorlooptijden en kwaliteit.Je betrekt en stemt af met stakeholders, binnen en buiten de bank.

Feiten & cijfers 

Ongeveer een miljoen klanten in Nederland36 uur per week Wereldwijd 9,5 miljoen klanten

Boek resultaten

Je draagt bij aan een verdere verhoging van de CES Score bij klanten- en medewerkers.Je weet de doorlooptijden van hypotheekaanvragen te verkorten en datakwaliteit te verhogen.Je weet de kosten binnen de hypotheekteen te verlagen door steeds meer data (automatisch) te ontsluiten in de hypotheekketen.Je draagt zorgt voor een vlekkeloze landing van de veranderprocessen bij de eindgebruikers.

Samen bereiken we meer dan alleen 
Onze Area bestaat uit meer dan tien Squads die verantwoordelijk zijn voor een product, journey of feature binnen een strategisch thema. Jij draagt bij aan het realiseren van excellente journeys, maar dit doe je natuurlijk niet alleen. Wij helpen jou het beste uit jezelf te halen en jij helpt ons bij het realiseren van onze ambities. Jij wordt beter door ons en wij worden beter door jou! 

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. 

Samenwerken is hierbij onze werkwijze binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. 

Jij & jouw talent 

Dat resultaatgerichtheid, samenwerking en kennis van ontsluiten van interne- en externe databronnen onmisbaar zijn voor de functie Product Manager I Product Owner Wonen is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

HBO / WO werk- en denkniveau;Aantoonbare ervaring in het organiseren van impactvolle verandertrajecten en projecten met succesvolle implementaties, bij voorkeur met IT delivery teams;Aantoonbare affiniteit met gebruik en inzet van data voor klanten en stakeholders;Ervaring met agile werken;Verantwoordelijkheid durven nemen, zelfkritische houding en klantgericht;Van nature ben je ondernemend ingesteld en sta jij in je kracht als spin in het web die kennis, expertise en mensen verbindt;Bedreven in heldere en stevige communicatie met ketenpartners en stakeholders;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Jij & het sollicitatieproces 

Reageren op de vacature Product Manager I Product Owner Wonen Content Recognition & Data bij Rabobank kan tot en met 19 februari 2025.

Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Robert Kannekens, Cluster Lead Online Channels, via Robert.Kannekens@rabobank.nl  Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter, via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl   Gesprekken vinden plaats via een videocall;De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure; We respecteren jouw privacy.

#LI-RS1