Product Support Engineer F/H Company : Safran Aircraft Engines Job field : Customer services and support Location : Evry , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 3 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : French Bilingual English Intermediate \# 2024-145349 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Vous aimez la technique, la diversité des sujets à traiter, faire avancer vos sujets, être en support de nos clients utilisateurs et MRO ? Alors ce poste est fait pour vous ! Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, en tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne), vous serez essentiellement en charge de : - Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs. Ceci entre autre en traitant les demandes de déviations à la documentation de maintenance, de nouveaux critères ou de réparations. - Participer à la résolution des problèmes en Service, y compris l'analyse et l'élaboration d'actions préventives et correctives - Analyser ou faire analyser l'impact potentiel d'un événement ou d'une question sur la sécurité des vols - Préparer et présenter les sujets techniques lors des réunions clients De par ses activités transverses, le service s'interface directement avec les clients, le Programme et le Programme support, le Front Office (chargés d'affaires et représentants techniques), le Back-Office (FDTS, Analystes du soutien logistique, spécialistes de la documentation technique, Marque Technique et les bureaux d'études), les ateliers de réparation (MRO)… **Job Requirements** Profil ingénieur. Les qualités indispensables à ce poste sont un goût pour la technique, le pilotage et un très bon relationnel. **Locate your future workplace** Rue Henri Auguste Desbrueres91000 Evry Ile de France France Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.