Escazú, CRI
5 days ago
Project Analyst B2B Sales
Resumen **¿Qué es el rol?** La persona encargada deberá de gestionar los proyectos especiales que ingresen a el flujo de Salesforce en al área de B2B Projects & Transformation. Y/o cualquier otro que se le asigne. Así como dar capacitaciónes del uso de Salesforce en sus diferentes versiones a la fuerza de ventas y/o postventa. Responsabilidades **¿Cómo agregas valor?** + Definiendo el alcance del proyecto, estableciendo objetivos, y creando un cronograma y un presupuesto. + Asignando tareas y recursos, definir roles y responsabilidades, y asegurando que el equipo esté alineado con los objetivos del proyecto. + Implementando el plan del proyecto, coordinando actividades, y supervisando el progreso. + Identificando, analizando y planificando respuestas a posibles riesgos que puedan afectar el proyecto. + Evaluando el avance del proyecto, identificar desviaciones, y realizar ajustes necesarios para mantener el proyecto en línea con los objetivos. + Manteniendo informados a todos los interesados, gestionar expectativas y asegurar una buena comunicación entre el equipo y los stakeholders. + Asegurando que todos los entregables estén completos, realizar evaluaciones finales, y documentar lecciones aprendidas. + Asegurando que el proyecto cuente con toda la documentación necesaria para la entrega al área de postventa. + Creando y manteniendo informes y paneles para ayudar a la toma de decisiones basadas en datos y a la evaluación del rendimiento. + Utilizando herramientas como Salesforce para optimizar estrategias y entrega de proyectos de clientes finales. + Capacitando a las diferentes áreas en el uso de la herramienta Salesforce y su flujo de ventas. Calificaciones **¿Qué necesitas?** + Bachillerato o Licenciatura completa en Administración de empresa, Marketing, o alguna disciplina afín. + Experiencia de al menos 3 años en roles similares. + Capacidad para interactuar con diferentes departamentos y entender sus necesidades. + Comprensión de los procesos de ventas, marketing y atención al cliente. + Manejo de Salesforce es imprescindible. + Nivel intermedio de Excel. + Inglés nivel básico a intermedio. UNAVAILABLE UNAVAILABLE
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