アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求し“ほしい物がすぐ届くサービス”を実現してきました。そのサービスを支える重要なチームの１つExternal Fulfillment（以下EF）部門では、外部の物流パートナーの協力のもと、自社の物流拠点にはない商材の取り扱いや急激な需要の変化にスピーディーに対応することで、セレクションの拡大を追求し、お客様の購買体験の向上に貢献しています。

本ポジションは、倉庫管理システム（以下WMS)をはじめとする業務システムの日々のトラブルシューティング、中期的なシステム改善、並びに新規システムのプロジェクトを通じて、物流の生産性や品質の改善に取り組んで頂きます。

EFの各物流拠点から報告されるWMSのトラブルについて海外のシステム開発部署とコミュニケーションを取りながら問題解決に取り組んで頂きます。それらの問題を解決する為には、商品の受発注から倉庫での入出庫オペレーションに関わるシステムフローやロジックを理解するハードスキルが必要となります。また、現場担当者から実態を把握する為に情報を収集し、その情報を海外の開発部署に伝えるコミュニケーション能力も必要になります。

新規システムのプロジェクトでは、開発部署やオペレーション部署と調整しながら導入までのタスクを整理し、プロジェクトの進捗を管理して頂きます。プロジェクトを進める為にはステークホルダー間のコンフリクトを解決するプロジェクトマネージメントスキルが求められます。

30% 新規システムの導入プロジェクト
30% システムトラブル対応業務
20% 既存システムの改善プロジェクト
20% 新規サイトの立上プロジェクト

関連情報
・所属部門:フルフィルメントセンター (FC)
・職種:プロジェクトマネジメント
・勤務地:東京オフィス


Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

======関連情報==========
・オペレーション部門のDEIの取り組み
=======================