Project Manager
Concentrix
Job Title:
Project ManagerJob Description
We’re Concentrix. A new breed of tech company — Human-centered. Tech-powered. Intelligence-fueled.We create game-changing solutions across the enterprise, that help brands grow across the world and into the future. We are trusted by clients across all major sectors, from up-and-coming success stories to iconic Fortune Global 500 brands in over 70 countries spanning 6 continents.
Our game-changers:
* Challenge Conventions
* Deliver outcomes unimagined
* Create experiences that go beyond WOW
If this is you, we would love to discuss career opportunities with you.
In our Concentrix Catalyst team, you will work with the engine that powers the experience design and engineering capabilities at Concentrix. A leading global solutions company that reimagines everything CX through strategy, talent, and technology. We combine human-centered design, powerful data, and strong tech to accelerate CX transformation at scale. You will be surrounded by the best in the world providing market leading technology and insights to modernize and simplify the customer experience. Within our professional services team, you will deliver strategic consulting, design, advisory services, market research, and contact center analytics that deliver insights to improve outcomes and value for our clients. Hence achieving our vision.
Concentrix provides eligible employees with an opportunity to enroll in many benefit programs, generally including private medical plans, great compensation package, retirement savings plans, paid learning days, and flexible workplaces. Specific benefits plans will vary by country/region.
We’re a remote-first company looking for the absolute best talent in the world. Experience the power of a game-changing career.Somos Concentrix. Una nueva generación de empresa tecnológica — centrada en las personas, impulsada por la tecnología, alimentada por la inteligencia.Creamos soluciones revolucionarias en toda la empresa, que ayudan a las marcas a crecer a nivel mundial y hacia el futuro. Nuestros clientes nos confían sus proyectos en todos los sectores importantes, desde historias de éxito emergentes hasta icónicas marcas de Fortune Global 500 en más de 70 países y 6 continentes.Nuestros innovadores:Desafían las convencionesLogran resultados inimaginablesCrean experiencias que van más allá del WOWSi esto resuena contigo, nos encantaría conversar sobre oportunidades profesionales.En el equipo de Concentrix Catalyst, trabajarás en el motor que potencia nuestras capacidades de diseño de experiencias e ingeniería en Concentrix. Somos una empresa de soluciones global líder, que reimagina la experiencia del cliente (CX) a través de estrategias, talento y tecnología. Combinamos un diseño centrado en el ser humano, datos poderosos y tecnología sólida para acelerar la transformación de CX a gran escala. Estarás rodeado de los mejores en el mundo, brindando tecnología e información de vanguardia para modernizar y simplificar la experiencia del cliente. Dentro de nuestro equipo de servicios profesionales, ofrecerás consultoría estratégica, diseño, asesoría, investigación de mercado y análisis de centros de contacto para generar información que mejore los resultados y el valor para nuestros clientes, logrando así nuestra visión.Concentrix ofrece a los empleados elegibles la oportunidad de inscribirse en varios programas de beneficios, que generalmente incluyen planes médicos privados, un excelente paquete de compensación, planes de ahorro para la jubilación, días de aprendizaje remunerados y espacios de trabajo flexibles. Los beneficios específicos pueden variar según el país o región.Somos una empresa que prioriza el trabajo remoto y buscamos al mejor talento del mundo. Experimenta el poder de una carrera que transforma.Responsabilidades:Liderar un equipo de proyecto multidisciplinario reportando al Delivery Manager de Concentrix.Manejar la relación con el Project Manager del cliente. Colaborar con el diariamente recibiendo definiciones, devoluciones de pruebas y nuevos requerimientos del negocio. Anticipar cualquier desvío y gestionarlo también en colaboración con él.Responsable de planificar, coordinar y controlar la ejecución de las tareas para asegurar el cumplimiento de los proyectos.Colaborar activamente con la programación de recursos y gestión de capacity para completar las tareas.Programar reuniones y facilitar la comunicación entre las partes interesadas durante todo el ciclo de vida del proyecto.Gestionar documentación de proyectos para garantizar la comprensión de plazos, tareas y objetivosMonitorear el progreso de los proyectos y crear informes de estado para partes interesadas.Promover el desarrollo de la cuenta detectando nuevas oportunidades en el cliente.Requerimiento:Preferentemente egresado de Ingeniería en Sistemas o carreras afines, con conocimientos técnicos en procesos de desarrollo de software.Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios en proyectos complejos de desarrollo de aplicaciones usando tecnologías como Java, Node.js, .Net, React, Angular.Experiencia gerenciando proyectos de desarrollo de aplicaciones web con integraciones a otros sistemas. Se valorará especialmente integraciones con SAP utilizando BTP.Amplia experiencia ejecutando proyectos en colaboración con el cliente.Excelentes capacidades de comunicación interpersonal, y muy sólidas habilidades blandas para gestionar la relación con el cliente en condiciones de alta demanda y presión.Experiencia trabajando bajo metodologías agiles.Técnicas de delivery de producto (incluyendo metodologías de desarrollo).Se valorará experiencia previa en proyectos de integración con SAP y/o proyectos de sistemas para el área de RRHH.
#ConcentrixCatalyst
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