At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals and safer businesses. Connect with a career that matters, and help us build a safer future.
Aperçu de l’entreprise
Chez Motorola Solutions, nous pensons que tout commence par nos employés. Nous sommes une communauté mondiale soudée, unie par la volonté incessante de contribuer à la sécurité des personnes partout dans le monde. Nos technologies de communication, de sécurité vidéo et de centre de commandement essentielles soutiennent les agences de sécurité publique et les entreprises, permettant une coordination essentielle pour des communautés, des écoles, des hôpitaux et des entreprises plus sécuritaires. Connectez-vous à une carrière qui compte et aidez-nous à bâtir un avenir plus sûr.
Department OverviewLivrant chaque année plus de 2 500 propositions axées sur les clients, allant de quelques pages à plusieurs volumes, le North America Proposal Center (NAPC) fournit une gestion des propositions, des services de rédaction et de multimédia aux équipes commerciales nord-américaines de Motorola Solutions. Nous aidons les gouvernements, la sécurité publique et les clients commerciaux à améliorer leurs opérations en fournissant des solutions et des services pour accroître l'efficacité, la productivité et la sécurité de leur personnel.
Delivering more than 2,500 customer-focused proposals annually, ranging in length from a few pages to multiple volumes, the North America Proposal Center (NAPC) provides proposal management, writing, and multimedia services to Motorola Solutions’ North America Sales teams. We help government, public safety and commercial customers improve their operations by providing solutions and services to increase the effectiveness, efficiency, and safety of their workforce.
Job Description
Le Gestionnaire de propositions gère le processus d'offre/de proposition de la réception jusqu'à la soumission, la négociation jusqu'à l'attribution d'un contrat par le client. Établir des équipes virtuelles inter-fonctionnelles, axées sur la garantie d’une réponse prompte, de la plus haute qualité. Organiser le suivi des propositions, la révision des prix et des risques et l’état des rencontres, et communiquer le résultat des propositions. Prendre en charge le plan de soumission, les délais et la matrice des responsabilités pour les produits et/ou services de l'entreprise. Motiver l'équipe de propositions afin d’assurer une performance optimale. Gérer le processus de gouvernance, en obtenant les approbations appropriées pour les propositions. Peut aussi aider à l'élaboration de stratégies et d'approches afin de tirer parti des occasions d'affaires.
The Proposal Manager will manage the bid/proposal process from receipt from the customer through submission, negotiation until award of a contract by the customer. Establish virtual cross-functional teams, focused on ensuring the highest quality timely bid response. Organizes bid scrubs, pricing and risk reviews and status meetings, and communicates bid status. Has ownership of the bid plan, timescales and responsibility matrix for a company’s products and/or services. Motivates bid team to ensure optimal performance. Manage the governance process, obtaining the appropriate approvals for bids. May assist in the development of strategies and approaches to take advantage of business opportunities.
Responsabilités/Attentes:
• Dirige et/ou joue un rôle actif dans l'exécution de la transmission de propositions de qualité pour les propositions en partenariat avec les professionnels et les experts du développement commercial et d'affaires. « Proposition de qualité » équivaut à des propositions qui respectent ou excèdent les directives pour fournir une proposition claire, adaptée, satisfaisante et convaincante au client final.
• Doit être bilingue français/anglais pour effectuer des tâches de traduction.
• Codirige les réunions de lancement et de suivi des propositions, ainsi que les révisions par les pairs et la direction.
• Passe en revue les spécifications de la proposition pour identifier les exigences uniques, prépare les réunions, rédige des minutes et s'assure que les rôles/responsabilités sont bien diffusés.
• Élabore et communique le calendrier de la proposition et les matrices de conformité.
• Assure le suivi de la conformité de la proposition, évalue les problèmes de conformité et fait remonter les problèmes de non-conformité.
• Participe à l'élaboration du sommaire exécutif et/ou au scénario-maquette pour les différents médias.
• S'assure de la qualité de la proposition en révisant les documents pour vérifier les normes relatives à la marque, à la grammaire et du NAPC afin de minimiser les erreurs et les risques.
• Gère les documents de la proposition, le partage des fichiers et le suivi des versions.
• Publie sur ordinateur la proposition et gère l'impression, en respectant les directives de formatage et de mise en page.
• Assure la liaison et la production de toute la documentation imprimée par le biais d'un fournisseur externe (Mimeo)
• Obtient les approbations et les signatures autorisées si nécessaire.
• S'assure du respect des délais de livraison/soumission.
• Fait l'archivage des propositions et des dossiers de projets selon les processus et procédures établis par l'entreprise.
• Sollicite et analyse les retours d'enquête auprès des clients internes et externes.
Connaissances/compétences spécifiques:
• Baccalauréat
• Spécialisation/compétences en rédaction fortement souhaitées.
• Accréditation professionnelle de proposition (APMP) souhaitée.
• Expérience en gestion de propositions/gestion de projets requise.
• Outils/Technologies : suite Microsoft Office, suite Google, Adobe Acrobat, SharePoint, Salesforce et outils de production (imprimantes, soumissions électroniques, etc.)
• Connaissances : Entreprises et clients. Pratiques de gestion des propositions et de gestion de projet. Connaissance approfondie des raccourcis clavier, un plus. Connaissance approfondie des meilleures pratiques de gestion des propositions, ainsi que des niveaux de soutien interne pour différents types de propositions (valeur, marché, solution).
• Compétences : Bonnes compétences en matière de rédaction, d'édition et de correction d'épreuves. Excellentes compétences interpersonnelles. Grande expérience de la coordination de groupes en personne et à distance. Aptitude à gérer des projets de manière indépendante. Écoute active, esprit critique, capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de gestion du temps. Aptitude à établir des relations avec les membres de l'équipe dans des environnements très stressants. Aptitude à motiver les autres à accomplir des tâches. Aptitude à gérer les communications internes liées aux propositions. Aptitude à assimiler des informations provenant de sources diverses. Excellentes compétences en MS Word, PowerPoint et Acrobat.
• Capacités : Doit être en mesure de planifier les activités et de diriger les activités des collaborateurs de la proposition. Capable de remettre en question les exigences et les pratiques des clients. Capacité à élaborer les grandes lignes d'une proposition. Capacité à diriger des réunions de lancement. Capacité à documenter et à communiquer les risques liés à la proposition. Capacité à collaborer avec les autres et à les influencer. Capacité à gérer simultanément plusieurs projets avec des délais serrés dans un environnement très stressant. Doit être capable de préparer, d'organiser et d'assembler des documents de proposition pesant jusqu'à 50 livres.
Scope Responsibilities/Expectations:
Leads and/or plays an active role in executing quality proposal delivery for proposals in partnership with BD and Capture professionals and SMEs. “Quality Proposal” equates to proposals that meet or exceed guidelines for providing a clear, responsive, persuasive, and compelling proposal to the end customer.
Must be Canadian French / English bilingual for translation tasks.
Co-leads proposal kick-off calls and status calls, as well as peer and management reviews.
Reviews proposal specifications to identify unique requirements, prepares for meetings, maintains notes, and ensures roles/responsibilities are communicated.
Develops and disseminates proposal schedules and compliance matrices.
Tracks proposal compliance, evaluates compliance concerns, and escalates non-compliance issues.
Participates in Executive Summary development and/or media storyboarding.
Ensures proposal quality by reviewing documents for branding, grammar, and proposal center standards to minimize errors and risks.
Manages proposal documents, file sharing, and version control.
Desktop publishes proposals and manages production, adhering to formatting and layout guidelines.
Liaises and produces all printed documentation through outside vendor (Mimeo)
Obtains sign-offs and authorized signatories when necessary.
Ensures on-time delivery/submission.
Archives proposals and project files according to established company processes and procedures.
Solicits and reviews survey feedback from internal and external customers.
Specific Knowledge/Skills:
Bachelor's Degree
Writing specialization/skills highly recommended. Professional Proposal accreditation preferred.
Proposal Management/Project Management experience required.
Tools/Technologies: Microsoft Office Suite, Google Suite, Adobe Acrobat, SharePoint, Salesforce, and Production tools (printers, e-submissions, etc.)
Knowledge: Business and customers. Proposal management and project management practices. Extensive knowledge of short-cut keys a plus. Strong knowledge of proposal management best practices, as well as internal support levels for different types of proposals (value, market, solution).
Skills: Good writing, editing, and proofreading skills. Excellent interpersonal skills. Extensive experience coordinating groups both in person and remotely. Skilled at independently managing projects. Active listening, critical thinking, analytical, problem solving, and time management skills. Skilled at building rapport with team members in high-stress environments. Skilled at motivating others to complete tasks. Skilled in handling internal communications related to proposals. Skilled at assimilating information from a variety of sources. Excellent MS Word and PowerPoint skills.
Abilities: Must be able to schedule activities and direct activities of proposal contributors. Able to question customers’ requirements and practices. Proven ability to develop proposal outlines. Ability to lead kick-off meetings. Able to document and communicate proposal risks. Ability to collaborate with and influence others. Able to concurrently manage multiple projects with tight deadlines in very high stress environment. Must be able to collate, organize, and assemble proposal materials that weigh up to 50 lbs.
The Proposal Manager will manage the bid/proposal process from receipt from the customer through submission, negotiation until award of a contract by the customer. Establish virtual cross-functional teams, focused on ensuring the highest quality timely bid response. Organizes bid scrubs, pricing and risk reviews and status meetings, and communicates bid status. Has ownership of the bid plan, timescales and responsibility matrix for a company’s products and/or services. Motivates bid team to ensure optimal performance. Manage the governance process, obtaining the appropriate approvals for bids. May assist in the development of strategies and approaches to take advantage of business opportunities.
#LI-MM1
Basic Requirements
Exigences de base/Basic Requirement:
Baccalauréat en affaires, marketing ou ventes
Être parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit (Français/Anglais)
5 ans et plus d'expérience en gestion de propositions, rédaction ou gestion de projet
Bachelor's Degree in Business, Finance, Marketing, or Sales
Candidate must read and write in Canadian French
5+ years of Proposal Management or Project Management experience
Travel RequirementsNone
Relocation ProvidedNone
Position TypeExperienced
Referral Payment PlanNo
EEO Statement
Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic.
We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.
We’re committed to providing an inclusive and accessible recruiting experience for candidates with disabilities, or other physical or mental health conditions. To request an accommodation, please email ohr@motorolasolutions.com.
Motorola Solutions adopte, favorise et promeut les principes de diversité, d’équité et d’inclusion. Nous encourageons et accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quelles que soient leur race, origines ethnique, religion ou croyance, orientation sexuelle, identité et expression sexuelle, statut d’anciens combattants ou tout autre statut protégé par la Loi.
Nous sommes fiers de notre culture axée sur les personnes et les communautés, encourageant ainsi chaque Motorolan d’être la version la plus authentique de lui-même dans ses responsabilités afin de tenir la promesse d’un monde plus sécuritaire.
Si vous souhaitez vous joindre à notre communauté mais croyez que vous ne possédez pas toutes les exigences requises pour le poste convoité, nous aimerions tout de même connaître les raisons pour lesquelles vous pensez être un excellent candidat pour notre équipe.
Nous offrons également des mesures d’adaptation pendant toutes les étapes du processus d’embauche afin de favoriser l’inclusion des personnes vivant avec un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, svp nous faire parvenir un courriel à ohr@motorolasolutions.com.