Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
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StellenbeschreibungAls Prozessmanager:in im Bereich eSales/eCommerce bei Buderus Deutschland stellen Sie den operativen Betrieb des Business Shops sicher und sorgen dafür, dass die eSales Prozesse kundenorientiert, rechtskonform sowie fehlerfrei durchgeführt werden.Mit ihrem Know-how unterstützen Sie bei Support- und Anwendungsfragen, übernehmen das Fehler- sowie Ticketmonitoring und auch Testaufgaben.Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die aktive Teilnahme bei der Weiterentwicklung des Buderus Business Shops im Einklang mit anderen Instrumenten und Tools des B2B-eCommerce.Sie agieren als Schnittstelle zu Buderus Vertrieb, internen Zentralabteilungen sowie externen Dienstleistern und betreuen das Key-User-Netzwerk.Mit Ihrem Organisationstalent unterstützen Sie das Team bei eCommerce-Themen, Datenmanagement sowie Planung, Konzeption und bei der eigenverantwortlichen Durchführung von internen Trainings- sowie Schulungsbausteinen.Zudem arbeiten Sie Kommunikations- sowie Marketingmaßnahmen aus, führen diese durch und setzen dabei Ihre kommunikativen Fähigkeiten ein.Nicht zuletzt liegt das Monitoring, Reporting und die Datenanalyse zu allen B2B-eCommerce Themen in Ihrer Hand.QualifikationenAusbildung: im kaufmännischen BereichErfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, Organisationstalent, SAP-Kenntnisse sind von VorteilPersönlichkeit und Arbeitsweise: Sie legen ein hohes Maß an Eigeninitiative an den Tag; Aufgaben gehen Sie stets analytisch sowie strukturiert und gewissenhaft an; Ihr lösungsorientiertes Denken zeichnet Sie aus, dabei fällt es Ihnen leicht die Wünsche der Kunden, den aktuellen Stand des Marktes sowie das Dienstleistungsorientierte handeln nicht aus den Augen zu verlieren; Als Teamplayer verstehen Sie es, klar zu kommunizierenBegeisterung: hohe IT-AffinitätSprachen:gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Zusätzliche InformationenWir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Schäfer (Personalabteilung)
+49(6441)418-1464
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