GTS et TEL2S, sociétés du groupe Allianz Partners, sont des acteurs majeurs des secteurs de la Téléassistance aux personnes âgées et de l’assistance Ultra-urgente.

La qualité reconnue de nos prestations repose sur une action riche de près de 30 années d’expérience représentant plus de 800 000 alarmes reçues chaque année, soit près de 2 200 alarmes par jour dont la réception est sécurisée par des infrastructures informatiques et téléphoniques ultra renforcées.

 

Pierre angulaire de notre dispositif, notre service d'écoute 100% humain est assuré par une équipe d’experts de l’assistance aux personnes, disponible 24h/24 et 7 jours sur 7. Grâce à sa rapidité de réaction, à sa pertinence dans l’analyse des situations d’urgence et à nos innovations, nous intervenons pour préserver le bien-être et la sécurité de nos clients.

 

Missions :

                                                                         
Vous assurez par téléphone l’évaluation de la demande et de la problématique des bénéficiaires clients (victimes d’un évènement déstabilisant ou traumatisant,  salariés en souffrance, …), leur soutien psychologique ou leur orientation vers une structure spécialisée, et la coordination de prises en charge et leur mise en œuvre. Vous êtes amené à intervenir sur le site d’un client pour réaliser des interventions post-traumatiques individuelles ou collectives. Vous participez aux différents projets du service et à ceux de l’entreprise.

 

Important pour votre réussite :

 

Vous êtes titulaire d’un Bac+5 type DESS ou Master  professionnel en psychologie clinique et justifiez d’une expérience significative de 2 ans sur un poste de psychologue diplômé.

Une spécialisation en  psycho traumatisme, victimologie serait souhaitée et/ou expérience significative. Vous êtes enregistré(e) au répertoire ADELI.     
Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel,…).

Des déplacements ponctuels sur site des clients sont à prévoir (territoire national).

 

 

Informations complémentaires :

 

Poste basé à Châtillon (92) en CDI à Temps partiel 24 h réparties sur 3 journées, horaires fixes sur les plages d’ouverture du service (9h-19h) + Astreinte

13e mois/Prime vacances/Intéressement/participation aux bénéfices/Mutuelle/Tickets restaurant             

Statut Agent de maitrise

Prise de poste souhaitée immédiate