¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece.Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid. Estamos buscando a un@ Recepcionista Nocturno que se una a nuestro equipo.¿ Qué harás en tu día a día?- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario- Proporcionar informes al día siguiente para el hotel.- Responder a las peticiones de Room Service en horario nocturno cuando así lo requiera la operativa.

¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece.Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid. Estamos buscando a un@ Recepcionista Nocturno que se una a nuestro equipo.¿ Qué harás en tu día a día?- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario- Proporcionar informes al día siguiente para el hotel.- Responder a las peticiones de Room Service en horario nocturno cuando así lo requiera la operativa.

- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario- Proporcionar informes al día siguiente para el hotel.- Responder a las peticiones de Room Service en horario nocturno cuando así lo requiera la operativa.¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?- Experiencia previa como Recepcionista/ Auditor nocturno.- Dominio de CRM Opera.- Atención al detalle y actitud de mejora continua.- Disponible para trabajar en turno de noche.- Dominio de idioma ingles (oral/escrito). Valorable un tercer idioma.Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.¿A qué esperas para mandarnos tu CV?¡Te esperamos- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. 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Valorable un tercer idioma.Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.¿A qué esperas para mandarnos tu CV?¡Te esperamos