About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Find your "pura vida", where adventure and relaxation meet. An unspoiled world of eco-luxury welcomes each guest to Latin America’s ultimate coastal retreat, offering unparalleled access to nature, adventure and relaxation. Central America’s exclusive Forbes Travel Guide Five-Star resort for six consecutive years, Four Seasons Resort Peninsula Papagayo, Costa Rica is the utmost location for adventure travellers, wellness seekers, culinary explorers, and cultural globetrotters. With customized itineraries for families and couples alike, we can’t wait for you to experience “Pura Vida” at Peninsula Papagayo.Sobre Four Seasons Resort Costa Rica en Peninsula Papagayo:
Desde nuestra ubicación en lo alto de una colina con vista al Océano Pacífico, nuestro resort en Costa Rica ofrece privacidad y aventura. Después de un día de canopy, surf o caminatas volcánicas, nuestros huéspedes regresan a un refugio tropical con cenas de la granja a la mesa, cinco restaurantes y bares, piscinas refrescantes y tratamientos relajantes en el spa.
Con itinerarios personalizados tanto para familias como para parejas, no solo ofrecemos experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también un ambiente donde nuestro equipo puede "DESCUBRIR SU PURAVIDA" en un destino verdaderamente excepcional.
Si deseas formar parte de una empresa reconocida a nivel mundial que fomenta el crecimiento profesional, el bienestar y la creatividad, Four Seasons Peninsula Papagayo es el lugar perfecto para ti. Aquí valoramos a nuestro equipo y ofrecemos oportunidades de desarrollo en un entorno que celebra la belleza natural, la cultura local y un servicio extraordinario.
About the role
El Agente de Recreación es responsable de organizar y coordinar actividades recreativas y de entretenimiento para los huéspedes, para adultos, adolescentes y niños. Su objetivo es garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia divertida, enriquecedora y memorable durante su estancia. Además, el Agente de Recreación actúa como anfitrión en actividades y eventos, ofreciendo un servicio excepcional, asegurándose de que todos los participantes se diviertan y estén seguros. El agente también debe conocer las instalaciones y servicios del resort para brindar recomendaciones personalizadas a los huéspedes sobre actividades.
What you will do
· Dirigir actividades: Dirigir actividades recreativas, como deportes, juegos, clases, concursos, eventos especiales y actividades para niños.
· Atención al huésped: Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurándose de que los huéspedes disfruten de todas las actividades y tengan una experiencia positiva.
· Promoción de actividades: Informar a los huéspedes sobre las actividades disponibles, horarios y lugares, asegurando que todos tengan acceso a la información necesaria.
· Seguridad y bienestar: Garantizar que todas las actividades se realicen de manera segura y que los huéspedes sigan las reglas y procedimientos establecidos.
· Trabajo en equipo: Colaborar con otros departamentos del hotel (como el de alimentos y bebidas, conserjería, recepción, etc.) para coordinar las actividades y asegurar que se lleven a cabo de manera fluida.
· Adaptación a las necesidades del huésped: Personalizar las actividades para diferentes grupos y edades, adaptándose a las preferencias de los huéspedes creando un ambiente divertido e inclusivo.
· Manejo de equipo de trabajo: Supervisar y mantener el equipo y materiales necesarios para las actividades recreativas, garantizando que estén en buen estado y sean apropiados para su uso.
What you bring
Mínimo 1 año de experiencia en Recreación o puestos similares en hoteles de lujo.
· Certificación en primeros auxilios y RCP (Resucitación Cardio Pulmonar) es muy recomendada.
· Debe saber nadar.
· Experiencia en actividades acuáticas (snorkeling, kayaking, paddle boarding, etc).
· Experiencia en actividades terrestres (caminatas, senderismos, etc).
· Buena condición física.
· Inglés intermedio (oral y escrito)
· Altamente desarrollado en resolución de problemas.
· Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
· Habilidad para priorizar y gestionar varias tareas de manera simultánea y eficiente.
What we offer:
• Salario competitivo y un paquete integral de beneficios
• Excelentes oportunidades de capacitación y desarrollo
• Alojamiento de cortesía en otros Hoteles y Resorts Four Seasons
• Servicio de lavandería de cortesía para uniformes de empleados
• Comidas de cortesía para empleados
Horario y Jornadas:
• Esta es una posición de tiempo completo
• El horario de trabajo será principalmente en las mañanas y durante el día, entre semana y fines de semana.